主题：你向培训要效果——我问你：这次来真的吗？（下）

你向培训要效果——我问你：这次来真的吗？（下）

有了好的模式不代表好的效果，超市经营如此，培训亦如此。

在构建出环式过程培训模式后，肖总监根据企业、学员、授课老师、班主任不同角色，安排了不同的人物，定下了环式过程培训的操作步骤，使理论实现有了可行性。

第一步，签订承诺书。要想让员工重视培训，首先老板要重视培训。环视过程培训要求老板首先要做出表率，保证学员们在课堂上按照讲师和班主任的要求，按时保质地完成应该由学员完成的任务。老板和培训方将协商出一个针对培训的绩效考核方案，对学员的培训结果实行奖惩。
 

黄石班上，岳老师和老板签订承诺书1

黄石班上，岳老师和老板签订承诺书2

 
黄石班其他学员也在承诺书上签字

在我们6月份试行的几期课程中，有这样一家企业。企业方支付培训费用，而培训期间的食宿交通费用则先由学员垫付。如果最终综合考核成绩不到90分，则按照不同层级报销不同比例的食宿交通费用，90分以上全额报销，95分以上每人奖励50元。

第二步，理论学习和考核。理论学习日程上，不再单纯是授课、解惑、参观、指导……而是以学员对知识的吸收和落地这个目的为核心。管理工具的给予，作业的布置和批改，理论考核，对学员回到企业后将学习知识落地的任务布置，以及在下一次课程前对本次课程任务完成情况的检查。

回到企业后的任务

第三步，作业的批改和指导。三天的理论课程之后学员返回企业后完成授课老师布置的任务，授课老师将进行检查并给与意见。

 
及时发送来的作业

百家福学员二次培训

优秀学员分享

第四步，在下一次课程中，授课老师将对作业进行集中点评。

由以上步骤可以看出，环式过程培训所需要的是参与培训的各个角色的配合，纯粹以来学员的自觉性，或者纯粹依赖授课老师的授课技巧来带动培训效果的模式已经不能满足企业培训的需求。如果缺乏了老板的带动领导，学员的参与投入，授课老师的专业教授指导检核，班主任对整个培训环节的跟进把握四个角色中的任何一个，培训效果都不可能达到我们所预期的程度。

环式过程培训是一个注重过程的培训，而且将是一个长期而往复的培训过程。在超市中有些工作往往不是一年可以完成的，需要若干年甚至长达十数不断累积才能视线。如果一家企业基础较为薄弱，那么第一年将会以打基础为住，第二年将会进行基础的夯实，第三年可能才会进入提升阶段。一个好的职业经理人可能需要五年甚至十年才能磨练出来，企业所包容的人数更多。要完全将企业规范起来，同样不能指望一年两年就能够成就。进步是一个长期而缓慢的过程，培训也需要脚踏实地，并且持之以恒。以做好每一个过程为目标，才能成就最终的辉煌。

本篇文章来源于 武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司点击超市看查更多零售信息。