现在的年轻一代,有鲜明的自我意识,在日常的消费生活中也可以看出,他们在消费上强调自我的重要性,最为看重商品价值与精神上的感受。那么作为化妆品品牌店在日常的经营活动中,如何才能有效的吸引年轻的顾客群体呢?
受视频、互联网以及移动互联等现代传媒营造出的消费文化、观念的影响,年轻消费群体具有强烈的享受生活的品牌营销意念。形成了独立、自我的个性,不满足于标准化、模式化,有独立的思考方式和价值观,追求个性彰显、与众不同。因此独一无二的产品很受到他们的欢迎,化妆品是年轻群体必不可少的日常消费用品,特别是对于女性朋友来说,因此化妆品品牌店必须有自己的独特之处。
化妆品品牌店想要吸引消费者的注意,养一批年轻的消费群体,那么店铺必须有自己独特的特点,才能吸引消费者的眼光。主要体现在:店铺的装修风格、产品的包装设计、店员的推销手法等,都会直接的影响着销售额的多少。同时现今品牌营销,盲目的明星代言广告已经不再是主打,要想打动年轻的群体,最好的办法就是让产品与消费者的零距离接触,让她们体验产品、体验品牌、体验文化,通过亲自试用产品,获得亲身体验后的感觉,才会考虑是否购买产品。现在很多化妆品品牌店都会设立产品体验区,为的就是让消费者先经过使用,通过自己对产品的认知,决定是否购买,而不再盲目的进行口头销售。
年轻消费者大部分对价钱的观念没有那么重视,花钱没有节制,挣多少花多少,很少考虑为将来而储蓄,敢于花明天的钱,圆今天的梦。但是对于消费,是希望获得物质与精神的双重享受,对产品或品牌的功能和情感需求都很大。因此打动年轻消费者的除了独特的外在,还要进行内在的情感消费。作为化妆品店也是一样,化妆品的导购员不能为了销售产品而销售,而是为了为顾客提供合理护肤需求而进行销售,才能真正的打进顾客的心理,顾客才会感觉到你的想法,从而产生购买欲望!
化妆品品牌店营销,一定要奉行顾客至上,知道顾客的需求,为顾客解决护肤需求,才能进行销售产品。