1、线上向线下引流:做电子商务主要不是促进线上销量,更重要是将其作前台导购,让消费者感受无印良品,了解其商品。
2、App架起服务桥梁;
3、数据是实现O2O最好工具:不重视和每个顾客交流,就不要谈O2O!Muji把和每个顾客建立良好关系作O2O核心。
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