最近个把月，我们硬上马了几个重大工作，特别是像换系统、库房的全配送这样重大工程。我们在大会小会上总是说只看结果。那么这个考评的结果是什么呢?能否按领导要求的时间完成作为结果，只要完成了，不管实际的效果如何，都叫胜利完成。
这就是最典型的本末倒置，我们换系统的目的是为什么?是为了数据更准确，操作更方便，现在的系统是换完了，但结果是什么呢?我们搞全配送的目的是为什么?是为了门店的要货更方便，减少门店的缺货。
所以实际上我们所谓的按时完成这个考核结果只不过是自己给自己虚拟的一个目标，而零售业真正能考核结果的只有是
顾客。这一个多月以来我们听到的是什么?看到的是什么?——新系统在价格和返利上出现的问题，让顾客很生意;卖场缺货严重，搞全配送后某些厂家的单品已经十几天要不来货了，让顾客买不到他们想买的东西。
这就是本末倒置的“只看结果”!
- 该帖于 2014-7-29 9:51:00 被修改过