【第一次使用】需要空柜开机40分钟等温度慢慢降下来再摆放饮料，而且不要一次性摆满，建议用户分三至四次放满。新机子使用24小时后才会稳定。
便利店冷柜
【“滴滴响”】此声音貌似青蛙叫声，并且出现“cln”，这只是出厂时特意设置清洗冷凝器的提示，冰柜出厂90天（一般2-3个月）都会有这个提示。解决方法：按住调温度往下的键“”不放，出现CCL即可。
【玻璃起雾】便利店冷柜玻璃门本身不带除雾功能，遇到南方潮湿天气，玻璃门会有凝露，可用抹布擦除，或者把冰柜温度适当调高2度，可以减少凝露，或者店里装了空调的，建议用户开启。还有一种方法就是用风扇对着冰柜吹，用洗洁精兑一点水喷在玻璃门上会缓解些。
【便利店冷柜不通电】询问客户电源灯是否亮的，如果连电源灯都不亮，很有可能是客户家的插座坏了，建议换个插座试一下。开不了机的，开机是按住电源键三秒钟，而不是按一下就可以，还有一些温控器显示“- - -”这代表没有开机，需要按住电源键三秒钟即可。
【便利店冷柜漏电】有两种可能，一种可能是便利店冷柜真的出问题了，另外一种就是询问客户，店铺是否有接地线，所有电器接触地面，也就是三相电，零线，火线，地线，如不接地线就会导致漏电现象。
【温控器显示“def”】说明冰柜正在化霜，冰柜每隔4—5小时会化霜一次，化霜时间大概20分钟到半个小时左右，化霜的时候温度相对比较高，这属正常现象。化完霜冰柜工作一段时间又恢复正常温度。
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