联商网消息：9月4日（今日），浙江国美电器举行金华八一南路超旗店、杭州新塘路超旗店、杭州古墩路超旗店改造新闻发布会。据悉，这三家超级旗舰店将于9月30日开业。
为何要改造？
在会上，浙江国美相关负责人表示，为何国美会斥资重金打造超级旗舰店？有以下几个目的：1、满足顾客商品体验的需求；2、满足顾客商品购买的需求；3、市场上指向性品牌的充分展示；4、突出价格段、规格段的完整性；5、卖场硬件环境改善；6、国美标准化元素执行。通过这一系列的改造，国美的目标是要打造成为区域内家电指向性专业卖场。
当然，国美这样做也是有根据的，据了解，自从国美深耕门店价值以后，通过一系列的转型升级，取得了不俗的业绩。其最新公布的2014年上半年业绩公告显示，上半年国美上市公司净利增长115.2％至6.9亿人民币，各项核心财务指标连续6个季度超行业水平。若加上非上市公司的业绩，国美透露上半年净利超过10亿元。这更坚定了国美方面继续发展超级旗舰店策略的决心。
据浙江国美电器总经理唐晓曦介绍，截止目前，国美已经改造了40多家全新的超级旗舰店。2013年12月28日，国美浙江首个超级店绍兴胜利路店重装开业。开业前三天，业绩便超过3300万，半年业绩增长70％。
有何亮点？
据记者了解，即将开业的金华八一南路超旗店、杭州新塘路超旗店、杭州古墩路超旗店均位于市区热闹的商圈内，包括其外立面、卖场布置、设计理念等都完全颠覆传统。扩容以后，在将近5000种产品、5万余件商品的占地后，整个门店依旧显得宽敞、明亮。
据悉，此次国美三大旗舰店涵盖了5千多品种电器商品、在每个楼层都设立相关产品的体验专区，并按照消费者购物习惯设立各种消费主题区，比如数码产品模拟景观体验区、精致纷繁的3d影音体验专区、现代家庭厨房真实体验区等等。此外，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商也会齐聚于此。
不过，本次国美超级旗舰店的改造，在人性化服务上还有如下一些亮点：
1、三大超级旗舰店将在各个楼层设置自动饮料贩卖机，休息座椅、雨伞放置架、而且还将设立VIP客户接待室，免费提供茶水，免费wifi实现全店覆盖，还会在每个楼层设置免费手机充电机。同时，在卖场内，你还能看到蓝色背板红色按钮的“服务呼叫器”，当你按下这个需要服务时，促销员就能收到消息，并知道你所在的位置。
2、门店将在固定区域设置大型综合服务台，集结款、咨询、换货、延保办理、退货、会员办理、积分查询、赠品发放为一体，为顾客提供一站式服务。
3、无论是门店店招、外立面、还是商品出样、布局上，都契合消费者习惯进行设计，大量采用绿色环保材料，杜绝低质的材料进场。大到特色功能区划分、小到店内标识指引，都会采用更加时尚的体验式设计。除卖场环境改善外，各品类商品也将实景、真机出样。
4、店内开设免费wifi，让消费者可以对中意的商品进行全网比价，在每个楼层设置“网上比价台”，消费者可以用手机、电脑直接与网上商城价格对比。国美承诺店内价更低，缺断货单台赔偿300元。
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唐晓曦向记者表示，超级旗舰店的主要定位在于“全体验、多品类、科技感”，以商品全、购物环境佳、商品陈列通透、全场wifi全网比价以及优秀销售顾问全程导购等软硬件集合优势为顾客提供一站式的购物体验。
（联商网报道）
