经历过前期疯狂烧钱的酒类电商们,终于看到盈利的曙光。日前,酒仙网等多家酒类电商负责人向记者披露了其背后盈利的秘密:一方面如同线下超市一样卖酒挣钱,另一方面向品牌商收取一定的增值服务费。不过,整体酒类电商盈利能力还较低,毛利率在10%多。尤其对于O2O等模式,如果没有线下自营店,依然不能盈利。在业界看来,酒类电商目前仍处在发育期,任重而道远。
线上超市:卖酒毛利10%
据公开数据统计,目前酒类电商市场有独立域名和平台的网站百余家,其余大小非独立域名的酒水网站至少上千家。
如此疯狂的电商们,其盈利模式却一直备受质疑,到底盈利点在哪?酒仙网董事长郝鸿峰在接受记者采访时介绍,该公司净利润连年攀升,累计盈利已过亿。“基本上我们现在的运营主要分为两种模式。第一种B2C,靠零售差价获取利润。”即电商从酒企或者经销商处拿货,线上进行销售,获取差价利润。在郝鸿峰看来,B2C就是一个线下销售的网络版,本质还是开超市。
另一家酒类电商代表中酒网董事长赖劲宇也对此较为认同,在他看来,酒类电商沿用了经销模式,他们和酒企间也是先款后货制,自己在零售中赚取的是价差利润。按照企业负责人的话说,线上超市较传统经销渠道的经手环节少,且省去了进场费等诸多费用。
不过,相比于白酒业60%-90%的高毛利,“酒类B2C毛利率平均下来只有10%多”。郝鸿峰说。一位熟悉酒类电商运作的业内人士介绍,电商成本主要体现在线上运营、二次包装、物流和仓储,最后一项成本较高。酒美网CEO吕意德表示,酒美网的仓储、人员费用、反向物流加起来大概15%。另加上营销推广、运营均超10%的成本,致使酒类电商处于微利状态。
在此情况下,过亿元净利润如何支撑成疑。郝鸿峰坦言是靠销量,“没有销量肯定不行”。据他解释,高销量背后主要靠低价格。8月14日,茅台曾再次划清了与多家电商的关系,称酒仙网、中酒网等电子商务平台2014年度与茅台没有业务合作关系,其进货渠道无从知晓。
郝鸿峰告诉记者,酒仙网85%以上的酒都是从酒厂直接进货,“我们和茅台集团合作是全方位的、多方面的,个别子公司遇到困惑很正常”。中酒网方面也回应称,该公司进货渠道都是正规的,其中销售额的6%-7%来自银基集团。此外,能够实现利润,还有一点得益于高销量之下,电商从酒企处拿货价格较低。
一位企业内部人士告诉记者,目前,酒类电商上销售得最好的包括二锅头、老白干等酒,这些酒有一个共性:价格便宜,且有一批较为忠诚的固定消费群。“但像定制酒等,更多还停留在内部员工、同业者尝鲜,尚未得到消费者认可。酒水差异化很难做,消费者购买白酒更多注重品牌、价格、口感,外包装的变化并不能成为吸引因素。”
增值服务:收取服务费盈利
除如同线下经销商卖酒外,郝鸿峰所谓的第二种盈利模式,即帮助酒仙网服务的上游品牌厂家提供一些增值服务,获取服务费。至于两种模式对利润的贡献有多大,“这个没有详细去分析,回头财务上应该都会有”。郝鸿峰表示。
从公开资料获悉,酒仙网在其O2O平台“酒快到”的操作上,会对商户收取一定的技术服务费:经过厂家授权认证的专卖店或经销商会收取技术服务费5000元,没有授权的全国性连锁酒行服务费为300元,连锁便利店及传统名烟名酒店1000元,此外,还会收取5000元的保证金。
这种向线上平台提供优惠的途径并非只有实际费用。另据西凤酒负责人介绍,他们和中酒网合作,会向中酒网提供一定的赠酒。按照他们的意思,这种优惠最终是想转给消费者。在业界看来,赠酒的意图更主要在于吸引消费者,以提高关注度及销量。
作为传统经销商转型做O2O的典型四川壹玖壹玖酒类供应链管理股份有限公司(以下简称“1919”)也在提供服务方面大做文章,该公司董事长杨陵江告诉记者,不仅是O2O,1919还通过供应链管理费用、大数据推广费用等实现增收,“通过我们平台的数据收集,为企业宣传等工作提供大数据参考”。此外,有相关报道介绍,在1919规划的直营店合作模式中,合作伙伴拥有门店100%所有权及门店毛利收益;而1919则像香格里拉等管理公司一样提供运营服务,每年收取固定管理费。
无自营门店:不赚钱
随着酒类电商被热炒,B2C、O2O、C2B等模式层出不穷。“B2C相对较为成熟,C2B的私人定制模式还处在试用状态,相比之下,O2O更受关注。”上述企业内人士表示。2014年被业界看做是白酒业的O2O元年,各大酒类电商联手酒企及线下门店争抢O2O大蛋糕。然而,企业们却基本都在“盲抢”。
已经推O2O平台半年的酒仙网,在盈利模式上依然很迷茫,“我真不知道,明年也许会知道。我们先把事做了,再考虑怎么挣钱”。郝鸿峰如是说,据他介绍,该公司O2O平台“酒快到”已投入几千万元,目前仍处在建立组织构架、网络技术拓展、推广等工作阶段。
杨陵江坦言,在没有自己门店的区域,由于物流等成本,难逃亏损命运,有自己门店的区域则相反。在他看来,O2O的打法主要在于“线上线下一体化,经营方在线上线下都有主动权”。
“我们的线上平台更像是前台,主要作为订单入口,消费者在此平台下订单。”杨陵江介绍,该公司盈利主要来自线下门店,但由于线上线下都是自己经营,整体而言可以实现盈利。据了解,1919的整体毛利率为16%,线上约8%,线下达20%。
“O2O重在一体化,线上线下都是一家人,没有收入的再分配。而现在很多酒类电商做O2O,发展各种零售商做线下,肯定要有利益博弈。”在他看来,没有自营门店的O2O模式,电商平台只是114查询功能,仅是为消费者提供线下经销商的联系方式,难谈盈利。
白酒行业分析师蔡学飞认为,目前酒类电商的O2O等模式尚不能给企业带来利润支撑,这是整个电商的问题。“中国酒类电商更像互联网公司,更强调高曝光度、快速流量,而由此带来的营销费用较高。”此外,白酒总体需求正在萎缩,且消费主要聚焦在50-70岁人群,他们对网上买酒兴趣较低,很难支撑线上白酒销量,尤其高利润的白酒。“普通消费者买白酒,肯定首选门店,保真。”
在业界看来,整个酒类电商目前仍处于发育期,任重道远。据公开数据显示,在整个酒类交易总额中,2012年酒类电商销售占比不足1%,2013年酒类电商占比不足2%。