作为美容院店长，最重要的工作就是把员工管理好，当员工因心情不好出现情绪化时，不能放任不管，因为美容师心情不好会影响工作，但是也更不能对其加以呵斥，这样很可能会适得其反，面对某些员工出现情绪化的时候，美容院加盟店长要以最合适的方式去管理，可从以下四个方面进行。
一、给予员工关心和帮助
随着美容行业的就业门槛低，员工们的年龄都较小。在工作以及生活中，各方面都不是很成熟。那么在这种情况下，需要的就是美容院管理者的关心和帮助。不仅要在工作上给她带来指导，还要在生活上给予她们一定的帮助。多关心她们的平常的生活琐事，给员工带来家的温馨，这样才能建立良好的气氛，让员工能够融入到这种氛围里来，增加彼此之间的感情。
二、适当增加员工的心理培训
很多美容院都会对员工们进行专业的技术培训，但是却忽略了员工的心理培训，在面对美容院的销售和服务工作的压力下，员工很容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责等不良心理状态，所以美容院店长要对适当的对员工进行心理培训，良好的心理培训能增强员工的抗压能力和意志力、自信心等。
三、多找员工谈心
当在工作中也许会因为员工自身的原因，在顾客面前闹情绪导致了投诉。作为美容院店长就要找到这位员工，好好的跟她谈谈心，找到其中的原因，只有解开了员工心里的结，才能使她在工作中更加热情积极。
四、为员工进行合理的职业规划
美容院员工的年轻化，对于自己的人生目标还是没有确定好，这时如果店长能很好的对员工进行职业规划，相信能够增加员工们对工作的激情，给员工进行职业规划的目的是为了让员工对自己的未来做好目标计划，只有目标明确的人才能够更加踊跃的投入到工作之中。
