今天,联商网的头条是《人民日报:实体店还有未来吗?如何新生》。咋一看,不禁一身冷汗!怎么,连高大上的人民调也悲观的看待今天的实体百货了吗?还好 ,细读之后我看到的是许多理性的分析。这说明实体百货已经糟糕到人人都在为其把脉的地步,那么今天笔者也来把把脉,开开药方!
百货店当下的病症根源在于过去黄金时代快步扩张种下的病根。商业地产的繁荣,万达号称一个万达广场就能繁荣一个新城。各大地产大佬纷纷打着商场的名义买房子,结果商场建了无数,房子卖的火热,可是商场的经营却如同办公室的文员一味的复制与粘贴。一个个密集的商场遍布在城市的各个角落,每一个商场都几乎拥有相同的业态分布于品牌商,同样的节日也采用同样的促销活动,这样一直持续了很长时间,对百货还存在新鲜感的市民们掏出钞票也让各大boss暗喜:“哈!百货居然这么容易!”两头占着便宜,既让消费者买单,还拿供货商的提成,受经营户的租金,一本万利啊!
粗暴的经营方式养成了百货懒惰的习惯!今天,你需要改改了!
怎么做?笔者以为这几点可以考虑:
首先,淘汰一部分不善于或不把百货作为自己商业的主要经营方向的企业,这既能降低百货店的密度,在一定程度上保证客源量,另一方面还能净化百货市场,让百货业的竞争更加有序。
其次,细化品类,专注体验经营。这个时代是网络的时代,但是人们无法只生活在网络上,而且网络的发展也必将迎来消费者的疲惫期,当下人们生活更趋于实在体验。为什么网购前需要到店来试穿,这不就是现实体验感的需要吗?为什么网购之后的衣服因为撞衫消费会懊恼不已?还不是因为网络与现实的体验还是存在着巨大差异吗?这种实在感,正是百货店的未来契机!不是消费者不愿意走进店门,而是店内缺少看点!细化每一个品类,将每一个品类做出让消费喜爱的体验尝试,让每一种服务都带有“个性”定制,这将是吸引消费者的神器。当然,这也需要与供货商的共同协作来完成。
最后,改变现有的千店一面的现状。每一个商场都应该有自己真正的主题。这种主题应该是在具体业态和业态经营方式上都应该得到具体体现的。百货店要真正参与到实际的经营中去,彻底改变“包租婆”的经营角色,与供货商实现真正意义上的战略合作,提高经营的责任意识,才能真正赢得合作者的配合,共同推动实体店的发展。
赤脚游医,江湖偏方,谨慎服用!
2015-07-13 16:57被设为精华,积分加20,金币加4- 该帖于 2015-7-13 16:48:00 被修改过