社会消费的历程发展到今天,作为零售实体经历了计划体制、半计划体制、混乱体制、市场体制、需求体制几个阶段,每一个阶段都有不同的故事,每一个阶段的发展过程都是社会消费蜕变的过程。前几天看到豪门联姻感触颇深,巨无霸的实体连锁+电商的平台+资本快车组成了让很多人眼红的新型零售平台,很多人断言这将为未来的零售消费树立一座灯塔,引领全国零售的发展趋势。
实际上我们在很早以前都分析过,所谓的合作也好、联姻也好、兼并也好,究其根源都是自己无力实现庞大的市场布局(或者需要的时间过于漫长),进而以资本为媒介、以实体为链接采取的资源整合手段,以期快速实现目标。所有这一切都是为迎合当下和未来顾客的消费需求而做,因此他们之间的一切都是根据自身需求决定,展现给社会的是合作,本质是利益需求。零售实体和资本之间本质上是水与鱼的关系,是共融的关系。零售实体是水,水有很多,小到水湾、大到江河,水中的鱼多种多样,不同的水养不同的鱼,会因地域的不同而产生很多的品种,而鱼则必须有水才能生存,有水的媒介平台才能更好地发展。
当下电商盛行,同样假货盛行;零售实体艰难,在电商方面更是艰难。电商缺少体验,缺少信誉,缺少支撑,售后也不方便,顾客看到的数据都是虚拟的;零售实体缺少拓宽顾客群的渠道,庞大的采购能力需要消化的途径来降低成本,众多的网点优势发挥不全面,但是顾客的感受是实实在在的。网络电商和实体连锁的合作是顺应消费需求的过程,而不是结果,他们的合作代表一个跨时代的意义,中国的零售消费正式步入零和时代,满足顾客可以生存,但是你能不能活下来则要看你的资源整合能力和资本实力,双方的合作实现资源共享,让消费者最终受益,是社会零售消费发展的根本动力。
阿里和苏宁的合作,京东和永辉的联姻,体现在实体零售和资本的结合,但都是社会消费需求的结果,差别只是企业的名称而已。合作双方既是强强联合,也是无奈之举,随着社会消费的发展,会有越来越多的合作产生,也会有“散伙”的出现,这是由消费发展的阶段决定,而不是阿里和苏宁、京东和永辉改变了中国的消费市场,但是他们引导了未来一段时间主流的消费趋势。
合作是一种必然,不必过度解读,所谓的绑架之说本质上也是空洞的言论,缺少本质的意义,绑架是一方利益的彻底丧失和另一方的全面达成,但是他们的合作显然不是。谁都不想放弃自己的愿景目标,双方各自取得所需求的,至于看到的某某的卸甲退隐,是人生的无奈之举,也可理解为从大局利益考虑。人生本无奈,世事更无常,用心去看会体会更多,对自己的企业未来会有更好的把控。