这是一家在北京、天津、石家庄、唐山等地发展24小时营业的城市便利店已达400余家的企业,这是一家以社区为导向、专注于顾客享受时间的便利、商品的便利和购买的便利的区域龙头便利店企业,它就是河北国大36524便利店。
在零售变革的当下,它已不只是一家便利店。
36524便利店坚持“方便的好邻居、生活的好帮手”经营理念,坚持绿色经营品质,为消费者提供全年365天,每天24小时的优质服务。
现在不仅能够为消费者提供放心的商品,同时还能实现包括早中晚餐服务,国大36524特此创立了“鲜食味”食品品牌,先后推出煎饼、汉堡包、盒饭等品牌产品,被业内认为是最有能力与7-11便当一决高下的产品。其他服务还包括电费、燃气费、有线电视费缴费,手机充值,拉卡拉金融服务,票务代理等在内的近百项服务。
国大36524集团旗下开辟出的另一个新品牌——果瓜呱,配合便利店为消费者提供放心的蔬果商品。国大36524集团不断创新,使便利店有了新的玩法。果瓜呱还能实现虚拟货架下单,与顾客进行微信互动,消费者只要打开微信扫一扫,对所需商品进行二维码扫描就能将是实现线上购物,并能享受一定的优惠。
虚拟货架内商品有果瓜呱礼盒区、果瓜呱生鲜区、果瓜呱干果区等四十余种商品,每一个商品都有对应的二维码,极大的方便了消费者的个性消费和选择。
在“互联网+”和“便利店+”的浪潮之下,36524便利店率先打造便利店O2O品牌。并与阿里巴巴、中国电信等合作,引进“支付宝”、“翼支付”;与京东商城、腾讯强强联合推出O2O便利店、“36524微商城”业务,积极引导顾客消费方式的转变,走在行业革新的前列。
其中,联手京东开卖场,使得其旗下500多家城市便利店国大36524在“一夜春风”下变身商品、服务内涵更丰富的O2O大卖场;在不断丰富城市便利店的同时,国大连锁商业又在筹建电子商务产业园区,为其O2O战略提供落地平台;面向前景广阔的乡村市场,推出线上线下结合的乡村市场便民店品牌——好乡亲365。
开发新品牌 打造社区全方位服务
国大36524集团旗下新品牌、新业态——好乡亲,将便利店开到乡镇中去,将这一新业态定义为社区平价超市。
2005年被国家商务部批准为“万村千乡”工程试点单位以来,通过国大农家店的建设,将“绿色、健康”的消费理念从城市带到乡村。并以“好乡亲、好放心,好乡亲、好便利”为宗旨,面向农村市场,充分利用互联网技术,通过搭建平台,整合资源,让“小店开启大生活”。
在好乡亲可以看到网上购物及售后服务站、物流快递自提点、新产品新服务试用体验推广站等等,其中社会服务平台还建有农家书屋,帮助农民更加快捷的了解外界,参与社会活动,成为了解决乡亲邻里之间生活难题的窗口。
好乡亲还开拓了金融服务,包括小额存取款、金融理财推介等服务,致力于打造农村便利银行。其中便民服务还包括电讯服务,例如移动、联通、电信业务办理,话费充值,手机定制等等,几乎把所有乡亲们能用得上的“高大上”引入到便利店系统中来。未来,将在三年的时间内实现在河北各县、镇、村开设此类社区服务平台超市10000家,实现“一村一店”的目标。
贾军波:
河北国大36524便利店事业部总经理,已有20年零售管理的经验。其任职的河北国大36524已成为河北省覆盖多业态的现代化商业连锁企业,包括超市、便利店、农家店等,并建立了自己的配送中心和绿色食品生产基地。本次会议担任演讲嘉宾,将重点介绍36524的经营模式与O2O实践。
(龙商网