这次万达与苏宁的合作,与早先银泰—阿里、永辉—京东的合作应该说内在逻辑上一致,是行业趋势的又一次体现。
沈国军先生最近在一次演讲中谈及银泰与阿里的合作时说道:其意义“在于它对于传统零售业与互联网企业融合的开创性作用,也开启了后续苏宁和万达、京东和永辉合作之路。”应该说是中肯的。
这次演讲发表于9月21日《中国企业家》 杂志举办的“大佬拜访”活动,沈总谈到了母亲的教诲,对团队的感恩,对创新的理解和对商业未来的判断。其中有三点笔者感觉值得注意: 1.对未来的判断:共享经济是商业进化的方向。 2.银泰的做法: 做共创,做平台。(银泰在团队内部、和客户之间,包括购物中心,都是在做共创,“ 银泰给他们搭建一个平台,让商家在这个平台里面共创。 ”) 3.阿里与银泰合作,真正原因在于银泰在商品数字化上的努力及由此带来的技术上的完善和积累。
这中间的逻辑大概可以这样描述:未来的商业是共享经济,这要求企业做平台化的演进(以与员工、顾客、供应商等形成更紧密的关系),而这离不开数字技术和互联网技术的支撑。 而这背后更深一层的背景是,一方面,充分竞争乃至过度竞争市场格局下,传统的厂商合作模式边际利润总体趋零,难以为继;另一方面,互联网技术使企业有能力对顾客进行大规模组织,另辟蹊径成为可能。在包政老师新著《营销的本质》中,前者被称作“深度营销”,如当年行之有效现在却矛盾渐深的零供关系;后者被称作“社区商务”,典型如小米,以及刚刚脱离卖场的蓝月亮。
在互联网时代,生产企业可以自建用户社区,展开营销活动,那么零售企业怎么办?显然,至少对大型零售企业来说,优势依然。过剩经济下,行业格局基本已定,比较稳固的规模优势和行业地位,较好的品牌认可和顾客规模,让它们已然具有建立用户社区的优势。当然,这需要互联网技术的支撑。 而在互联网领域,同样也已体现出大局已定的行业格局。这种情况下,敞开资源,寻求合作,是可行之选。近年来很引人注意的“平台化战略”,其实就是把既有优势作为平台资源,对外分享以求更多资源及更大优势,通过为顾客贡献更大价值来实现企业的更大价值。从为顾客做更大贡献这点来说,平台战略、社区商务和共享经济是一致的。
这时再看万达与苏宁的合作,可以说是水到渠成乃至天作之合。这两家在过去都取得了巨大成就的先进企业,在不同的专业领域形成了各自的优势,万达凭借突出的地产开发能力形成了无可替代的规模优势,苏宁近年来则通过令人尊敬的勇气和努力探索出线上线下融合的经验。而两家企业未来战略方向的不同侧重(去零售化vs.全品类化),也为其合作进一步创造了空间。
万达与苏宁的合作,目前最大的看点不是苏宁云店接管万达百货,而是传说中的苏宁代为操盘万达电商。这两家在过去的发展中共同体现出突出的抱负追求和创新精神的民营企业,之间的合作将会展现出一幅怎样的图景,值得期待。
cd786- 该帖于 2015/9/28 15:34:00 被修改过