主题：电商落地是零售业进化的必然

近来，越来越多的电商把关注的目光投向线下，开实体店似成电商发展“新风口”。亚马逊、当当网、膜法世家、茵曼、御泥房、阿芙精等，或正在规划，或已有了实质性动作，或谋划加快线下拓展。

向以“空军”自诩、视线下零售为“传统企业”的傲娇电商，为何开始青睐线下实体店?

其一，增长放缓，“疯狂增速”难以再现。

横向比较，电商增速远超线下;但纵向自比，与前些动辄倍增、翻几番相比，自不可同日而语。

增速放慢的原因，一是经济景气指数下降，电商也难独善其身;二是十多年的高增长之后，电商交易规模已达数万亿，基数如此之高，增长的难度自会越来越大;三是“人口红利”释放将尽，用户规模再难海量增长，获取新客的成本越来越高;四是电商本身有天然的体验短板，加之假冒伪劣、价格欺诈、伪评等问题存在，也必然对增速形成制约。

其二，盈利艰难，烧钱换规模难以为继。

电商的商业模式据说是“羊毛出在狗身上，猪来买单”。但不管谁买单，商业的目的就在于盈利赚钱，一时的亏损是为了未来盈利，如果看不到盈利的希望，任何模式都不可持续。

纵观我国电商，除了阿里系，解决持续性盈利的企业很少。就是阿里，卖家的盈利面也十分逼仄。其它电商，或指望上市变现，或“卖身”套现，或靠风投维持，但在当前的“资本寒冬”之下，“人傻钱多”的资本难觅，依靠几张漂亮的PPT就能引来资本的美好时代一去不复返。大数据、互联网金融确实是电商收入的重要来源，但除了阿里、京东等大平台，有多少电商能真正依靠大数据、互联网金融盈利?

其三，实体店价值被重估，O2O越来越接地气。

2012年以来，实体零售从2位高增长的云端跌入销售下滑、盈利下滑、关店止损的泥淖之中。但实体零售并未坐以待毙，近几年，回归零售本质成为行业共识，越来越多的企业重拾自营，专注供应链建设，在购物场景、消费体验上大做文章，以不同方式上线触网，构建O2O全渠道。

电商对实体零售的态度发生了根本性转变，阿里控股银泰商业，入股苏宁云商，京东牵手永辉超市，阿里喵街、万达飞凡纷纷对实体零售伸出橄榄枝，都是对实体零售价值的再“再发现”、“再认识”。

事实上，实体零售也不负众望，它们一手抓探索电商业务发展，一手抓实体店升级改造，在智慧零售的道路上渐入佳境：步步高的云猴网正借助跨境购的爆发走上正轨，银泰电商依托阿里的资源、技术迅速发展壮大，预计很快将实现盈利，大润发也对飞牛网最终走上盈利的正轨信心满满、王府井、天虹的O2O矩阵推进，越来越接地气……

实体零售市场正在深刻改变，尽管现在谓之“走出困境”还言之尚早，但我感觉，实体零售的方向感越来越强，道路自信越来越坚定，特别是双11期间、圣诞前夕，大批优秀实体零售企业的良好表现更让人充满信心。

电商看似气势汹汹，但所占份额毕竟有限，且不可能无限增长，业界普遍预测，到2020年，纯网上零售交易占社零总额比重大约在18-20%左右，不会达到马云所预测的50%。写到这里，禁不住替王健林惋惜，本来铁定要赢马云1个亿，恁是被他生生放弃，岂无悔乎?

电商也好，店商也罢，落脚点都在“商”上，本质并无不同，都要以优质的商品、合理的价格、满意的服务、良好的体验满足消费者需求，“电”和“店”只是手段的不同、技术的差异。如果把电商的方便快捷、数据驱动、快速传播、易于分享与实体店的体验、服务、售后有机结合起来，实现优势叠加、各去其短，这种商业模式无疑更具质感，更有效率、更接地气，这可能既是当前大热的“互联网+”的精髓所在，也是实体店上线、电商落地的根本原因。

当然，融合的过程会很难，让美国空军与阿萨德政府的陆军合作打击ISIS固然不易，要美军派出地面部队或让叙利亚政府组建空军同样很难，但要干净彻底地消灭极端恐怖组织，空军与陆军的组合必不可少。同理，电商与店商的合作，或者电商落地、实体零售上线，都是零售业进化的大趋势、大方向。阿里研究院院长高红冰也认为，电子商务注定会消失，因为将来所有的商务都是电子商务，所以没必要再冠上“电子”二字。

至于当当网的千店计划能不能成功，“淘品牌”落地后发展如何，这取决于它们各自的努力，就像实体店“+互联网”不可能一蹴而就一样，电商落地也不会一帆风顺，也会遇到选址、定位、组合、陈列、售后等难题，电商基因使它们拥有某些优势，但线下毕竟有线下的玩法。家乐福中国总裁、CEO唐嘉年认为，各种零售业态都必须创新和坚持，成功之道就是关注细节，零售就是由无数小细节组成，这句话同样适用于电商体验店。