据《经济日报》12月6日报道，发展改革委规划司司长徐林近日表示，为了更好地满足居民的消费需求，进一步畅通进口的渠道，将增设一些免税店，使得消费者在国内就可以买到更多从海外进口的产品。
近年来，随着出境游升温、国内消费需求升级、国内外同种商品价差大等因素，中国消费者成为海外免税市场的最大买家。
为了满足中国消费者全球购的欲望，代购、海淘等也应运而生，不过免税店因为价格低，品质有保障，一直是出境游游客“血拼”的必去之地。
中国游客大力推动了周边国家的免税店业务，比如日本、韩国和泰国。日本综合免税店“乐购仕”（LAOX）早前公布了截至2015年6月的半年报，净利润比2014年同期猛增约78倍，主要是由中国游客赴日“爆买”的购物热潮带动国内门店业绩大幅增长。
在韩国，最著名的新罗免税店70%的境外游客销售额都来自于中国游客。2014年5月，新罗免税店推出中文网站之后，其网络零售额暴增39%，其中30%来自中国消费者。
在泰国曼谷的酒店免税店中，90%以上的顾客都是中国人，多数店员都会说中文。全球大型免税店排名前十的泰国王权国际集团（King Power）副总裁Sombat在接受《日本经济新闻》采访时表示，在中国游客的带动下，“泰国市场正以平均每年10%~20%的速度不断扩大。”
当然，受益的少不了欧洲市场。《好奇心日报》援引贝恩和Global Blue的数据表示，2015年中国消费者在欧洲的免税商品购买增加了64%，尤其是那些“负担得起又好用的”奢侈品品类。
Generation Research数据显示，香水和化妆品是旅游零售的最大品类，占28％的市场份额。不久前，欧莱雅集团甚至专门为旅游零售设立了一个部门，日益扩展的免税店消费市场被视为“第六个大洲”，占欧莱雅高端品牌收入的15%。
国内免税市场需求旺盛也带动了中国的免税店销售增长。据韩国《亚洲经济》中文网报道，中国近3年来免税店行业的平均增长率达到60%。
自海南离岛免税政策推出以来，三亚市内免税店4年共接待进店顾客超过1500万人次。2014年9月，全球最大的单体免税店三亚国际免税城（原名为“海棠湾免税购物中心”）在海南三亚开业，商业面积达7.2万平方米。
美国波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）调查显示，2015年全球免税店市场预计达598亿美元，是10年前的两倍多。据零售市场研究公司Conlumino统计，2014年全球免税店市场市值达到487亿美元，到2019年将达到736亿美元。
由于对前景乐观，全球大型免税店巨头纷纷加快了收购和合并的步伐。今年3月，全球最大的旅游零售商瑞士Dufry集团以13亿欧元（约合14.15亿美元）收购了另一全球排名第五的免税行业的巨头——意大利World Duty Free集团。
这一交易使得Dufry一举占据了该行业超过1/4的市场份额，保持了世界最大免税店企业的地位。根据The Moddie Report2014年全球大型免税店销售额排行榜，香港DFS和韩国乐天分别排名第二、第三。
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根据日经新闻网消息，2015 年全球免税店收入预计超过 598 亿美元，比十年前足足翻了一倍。市场调研机构 Generation Research 预测，到了 2020 年，这个数据会再翻一倍，亚太地区将占据总体市场的 40% 。
而在这数据背后——可能你已经猜到了，中国消费者的购买力是最主要的推动力。
联合国世界旅游组织统计，中国游客境外支出 2014 年达 1,650 亿美元，比位居第二的美国多出 500 多亿美元，稳居世界第一。
最受中国游客欢迎的城市
在 2014 年 The Moddie Report 全球大型免税店销售额排行中，香港 DFS 及韩国乐天分别排名第二、第三，而台湾升恒昌也挤进十大名次，位居全球第九，泰国王权国际集团排名第十。
在位于曼谷的酒店免税店中，超过 9 成以上的游客来自中国，多数店员都会说中文。而欧洲商场和酒店也开始播放中文广播、供应米饭作为早餐。
随着欧元疲软，中国消费者的步伐也由香港、日本转向了欧洲市场，根据退税公司退税 Global Blue 提供的数据，中国消费者在欧洲的旅游消费占总体 20%。
来自贝恩和 Global Blue 的数据显示，2015 年中国消费者在欧洲的免税商品购买增加了 64% ，尤其是那些“负担得起又好用的”奢侈品品类。
美国人在欧洲的免税消费也增加了 67%，俄罗斯人在欧洲地区的奢侈品消费则降低了 37%，日本人在欧洲的消费也减少了 16%。
此外，奢侈品品牌也越来越重视机场零售渠道。根据贝恩 2015 年全球奢侈品报告，奢侈品机场零售收入增加了 29% ，占全球奢侈品市场的 6%。
“比起普通商品，这个渠道所吸引的客户对奢侈品更感兴趣。”爱马仕董事会副总经理 Patrick Albaladejo 表示，爱马仕在全球机场共设有 50 家精品店。
欧莱雅集团不久前为旅游零售单独设立了一个部门，日益扩展的免税店消费市场被视为“第六个大洲”，占欧莱雅高端品牌收入的 15%。
Generation Research 数据显示，香水和化妆品是旅游零售的最大品类，占 28％ 的市场份额，接下来是葡萄酒和烈酒（18％）、时装及配饰（13.5％）以及手表和珠宝与（12.2％）。
由于预见市场将进一步扩大，全球大型免税店企业纷纷加快了收购和合并的步伐。2014 年，瑞士 Dufry 集团进账 48.5 亿欧元，位居全球大型免税店榜首，日前已收购世界第五大的意大利 World Duty Free 集团，进一步扩大集团规模。
本文来源：好奇心日报 作者：宣海伦
