2016,一个销售高超的导购员还需要具备哪些能力才能成功晋级店长之列呢?
中国有句古话叫“不在其位,不谋其政”。然而,对一名梦想晋级店长的导购员来说,恰恰应该反其道而行之。
小张从高中起就做了导购,逐渐成长为一名出类拔萃的导购员。但是,门店里的销售高手并不只有他一个人。而小张与其他高手最大的不同就在于,在干好销售工作的同时,他总是站在门店全局的角度思考问题。
“每当门店遇到问题,我就琢磨,如果我是店长,我应该怎么处理。到其他店里串门的时候,除了销售方面的问题,我对他们的装修、内部布置和管理方式也同样感兴趣。很多同事笑话我多管闲事,我从不在意。”小张说。
正是因为有了这根弦,小张的管理能力得以在不知不觉中成长。终于在一次门店突发事件中,小张挺身而出,凭着自己积累的知识迅速结束了混乱的局面。
借着这次机会,小张还向老板提交了一份建议书,希望通过改善日常流程,以避免类似危机的出现。小张表现出来的素质打动了老板,两个月后,小张被正式提拔为门店店长。可以说,一份管理者的意识是小张得以厚积薄发的关键。