什么是商业地产?
服务于个人生活消费需求在物质与心理上充分满足的，具有高度复合性的实体物理空间的集合体，可以是街区、可以是盒子，可以是其它更加多元物理形态的综合。
在商业地产方面的精进，需要的基础要素很多，从不同维度都可以列举出不同的答案，不标准，没有固定的范式，或许就是商业地产之难的根本所在。由于商业地产的存在的使命就是为了满足人们多元、丰富、不断刷新的消费需求，紧密围绕于此，或从哲学层面探讨更有助于找到正确的方向。
钱。
在商业地产市场，绝对是“有钱能使很多人帮你推磨”的充斥利益及金钱的场所，在这个领域如果羞于谈钱的肯定是虚伪的;只谈钱的，肯定是盲目，投机心理过重的;没钱的，肯定是玩不转的。钱，一定是做好商业的必备基础;没有钱，没有很多钱，就不要做商业地产，但有钱，也不见得玩得转商业地产。
时间。
做商业地产需要足够的时间，要有慢工出细活儿的准备，心急肯定吃不了商业地产这盘“麻婆豆豆腐”。 就单个项目而言，从拿地、规划、建设、招商、开业到经营面基本稳定，最短也需要3-4年的时间;就一个公司而言，要在商业地产方面做出点名堂，少说也要毕8年之功。
商业地产没有速成班，也没有天才班。我们看到的光鲜的万达、龙湖、华润、中粮、恒隆……累积到现在的商业地产品牌含金量往往都在这个时间维度之上。
文化。
通常业内说是靠团队，但职业经理人团队从来都很难绝对的稳定，真正稳定的，可以传承的其实是一个企业“专注、用心、持续创新”的文化;有传承的企业，经验才可能积累，文化才可能有自我繁衍、晋级的成长。
什么才是可以支持商业地产成功经营的正向文化?
市场化。
适时感知市场的变化，推演或引领消费者需求的发展;遵循市场规则，能曲能伸，因时制宜，不以一时虚名逞英雄。
灵活、迅捷，有行动力。
商场即战场，虽然市场竞争通常不会流血牺牲，但若贻误时机，损失的就是赚取消费者注意力的机会及赚钱机会，会相当的令人痛心。
在正确的时机切入，往往比完美呈现更容易获得成功。
价值创造与分享。
作为天天和生意打交道的商业地产经营团队，如果不琢磨如何更长远、更持续的赚钱;如果不琢磨如何赚更多的钱，那么肯定是不称职的;但如果团队醉心于为投资人即老板赚钱，但创造创新的价值却和团队成员没有什么关系，长此以往团队用心创造的原动力就会衰减，直至漠视商场盈利的各种可能。受损的，除了企业，还有团队的活力，当然还有一大帮入驻的商家的盈利预期。这就是国有企业的“雪糕理论”在民营企业、在商业地产领域的再现。
用心与匠心。
用心的团队会非常注意顾客接触点的讯息的反馈，并适时做出调整及优化;用心的团队会密切关注周边商业环境已有的变化、可能发生的变化及其影响，并适时行动;用心的团队会不停的为消费市场注入新鲜点、兴奋点;用心的团队不会放过任何改进的细节(室内外空间的五官所及);用心的团队会对每天的营业数据报表做出分析，透过数据看问题、看机会;用心的团队会主动出击寻求生意改善的核心要素……
匠心。
在做正确的事情的基础上，努力把事情做到完美，做到极致，做到无可挑剔的一种精神。
包容试错，持续创新。
不容许出错的公司注定会沦为平庸、直至僵化;创新终有所获的土壤就是对积极的尝试可能出现的不利结果的包容、思考;追求制度、流程、控制完美的公司注定会在市场竞争中无声无息的落败。失败的企业可能并没有做错什么，只是因为错过了什么!
情怀。
商业的本质除了买卖的成交之外，最核心的是成交给双方创造了效率和愉悦;效率和愉悦是生意可以持续的不可或缺的两个方面;而愉悦的成交体验，除了价格之外，很多时候都需要卖方要有一些动人之处，即情怀。情怀，没有标准答案，是商业经营的艺术及感性创造的结果。没有情怀的商业，注定只是一个交易场所，不可能走进人们的内心，成为一个社交平台;不能成为社交平台的商业，注定会被喜新厌旧的消费者所抛弃。
商业地产过剩，不是当前一些商业不好做的根本原因;因为不好做的或许只是你们家的，别人家的依然生龙活虎;如果因行业不景气就放弃思考，放弃努力，那么抛弃你的不光是这个行业，而是整个时代。商业地产从来都没有均好性，强者恒强，弱者出局，政商历史从来如此，不曾改变。
(谢尚伟 2016年3月27日晚于华润24城)
