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主题：思考如客户-零售行业的认知未来

零售菜鸟
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认知计算是什么？ 
认知计算是一种新的计算模式，它能够... 
• 从各种结构化和非结构化信息源中学习和构
建知识 
• 理解自然语言并更自然地与人类互动 
• 捕获优秀员工的专业知识并通过分享促进其
他员工专业知识的增长 
• 提升专业人士的认知过程，以帮助改进决策
过程 
• 提升组织内的决策质量和一致性

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春风浓似酒
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