现代老板的疑惑
1.为什么高层领导常常被忽悠？为什么要进行数据分析？2.选择一项业务活动，建立常模。
3.选择39个数据问题中的若干个进行讲解。
4.什么是BI？实施BI需要具备哪些条件？我国零售企业实施BI面临哪些困难？
5.在熟悉周转、毛利、利润等概念的基础上，掌握数据分析的基本方法。
6.熟悉零售业安全性指标、收益性指标、发展性指标、效率性指标。
在经营过程中，我们必须利用信息系统和实地观察，掌握一系列基本的数据，作为分析门店经营活动的依据。随着经营管理水平的提高，我们心中的数据将会越来越多，所以，这些数据也是动态的可以扩充的参考指标。
1.自己的毛利率和成本率与竞争对手有什么差异？
2.销售下降对净利润的影响有多大？
3.外地的连锁店卖什么？强势产品是哪些？
4.什么商品放在配送中心？
5.新开门店30天以后，有多少商品没有销售量？
6.新店开张后的不动销商品多少时间处理？
7.采购员是否知道各类商品的库存是多少？
8.促销品的占比是多少？
9.采购成本的下降幅度是多少？
10.邮报商品缺货的比例是多少？ 什么时候缺货？
11.一年中卖出多少件商品？件单价是多少？
12.促销是否创造了价值？
13.什么时候做促销？比人家早或晚或同步？
14.什么时候退出打仗？有没有恋战倾向？
15.当地采购的比例是多少？
16.假如叫店长讲一个小时，你准备讲一些什么？
17.有多少供应商能够死心塌地地跟你走？
18.有多少供应商可以叫他撤出竞争店？
19.你公司股票上涨的主要原因是什么？
20.销售计划没有完成，应该怎样在以后的月份中弥补？
21.你的平均库存是怎么计算的？
22.商品损耗是多少？防损与防盗是一样的吗？
23.有没有库存计划指标？
24.判断问题有没有用数据来说明？
25.各类商品中是否明确主导品牌、一般品牌、其他品牌？
26.订货频率最高说明什么问题？
27.60天没有进货的库存占总库存的比例是多少？
28.销售商品是否按其功能进行分类？
29.软百货占比是多少？毛利率是多少？
30.销售人员与生产人员的比例各占多少？
31.分析销售的时间主要是日、周、月、季、年？
32.供应商业务员采用什么方式影响零售终端？
33.今年哪些商品是亮点？
34.我们最好的供应商与竞争对手最好的供应商有什么区别？
35.出去的商品与出去的人有没有管理？
36.评价供应商最重要的指标是什么？
37.在与供应商的谈判中，要折扣还是要现金？
38.考核店长（管理者）最根本的指标是什么？
39.晚进入市场的优势是什么？
各种数据分析的最终目标是为了改进工作流程，提高工作质量和服务质量，并改善经营业绩。有三点应该注意：一是要避免两个极端，迷信经验的极端与迷信技术的极端，都不利于有效地开展工作；二是要把信息技术人员与经营丰富的业务人员集合起来，让信息技术渗透到业务领域，让业务经营固化到信息系统中；三是要开展经常性的互动沟通，在企业内部建立起用数据与事实为依据进行决策的机制，应该通过人力资源的调整来实现数字化管理。
