联商网消息:9月13日(今日)晚间,百盛集团发布公告,该公司(卖方)拟出售全资中国附属公司全部股权及相关股东债权,并与买方签订了相关框架协议。百盛中国相关负责人第一时间向《联商网》回应,“今天的公告让外界产生了误解,我们不是出售中国业务,只是出售北京太阳宫百盛及相关所有物业。”
百盛方面表示,面对新市场新环境,目前百盛集团正在优化门店策略,改善商品策略,升级渠道策略,调整市场策略,尽管当前市场存在阻力,但百盛将持续地精耕市场深化改革,以期实现转型为时尚生活概念零售商的愿景。
优化门店策略成改革重点之一
据了解,百盛改革的重点之一即是调整门店策略。一方面,针对表现欠佳的门店进行调整;另一方面,积极开拓新的经营形式。因此,百盛集团从战略层面调整经营,整合与协调资源,用于提升现有百货门店的表现并发展新零售业态,为每家门店量身定制转型计划。以出售的北京太阳宫百盛为例,随着经济发展,消费者的消费内容与消费习惯也日渐升级;同时,随着一线城市商业地产的发展,太阳宫百盛附近日益兴起的大小商圈也带来了不小的压力。因此,本次交易将帮助集团优化门店布局,同时更好地盘活资产。
除去太阳宫百盛,2016年上半年,百盛已经关闭两间门店,并预计于同年下半年进行更多的门店调整。未来在市场上,百盛也将持续关闭部分不能适应市场新环境的门店;同时将有新的经营形式持续开业。
百盛优客城市广场
不过,在转型创新上,百盛已经卓有成效。2016年1月,与韩国衣恋集团合作的百盛优客城市广场开业,为上海消费者带来了全新的购物体验。转型后的门店销量于年内首六个月翻了一倍以上,获得业内一致好评。在未来,百盛将继续深入探索与依恋集团的合作。
青岛金狮广场
此外,2016年6月,百盛旗下的青岛金狮广场开业,标志着百盛开始进军中国购物中心领域。金狮广场零售面积超过13万平方,引进包括香奈儿、迪奥、无印良品、Spao、Chaps、TOUS等知名品牌在内的逾200个品牌的商品。广场内同时开设了百盛百货、超市、时尚品牌店及餐厅,树立了完整的综合新业态。
将通过加大力度经营餐饮品牌
基于门店经营的升级,商品策略亦将与之配合,在新开业的青岛金狮广场内,百盛经营着除了百盛百货以外的多项业态,包括超市,自营服装品牌,餐饮品牌等,集团旗下的品牌占金狮广场约25%的零售区域。
未来,百盛集团将通过加大力度经营餐饮品牌,继续差异化多样化地巩固其产品及服务供应。记者获悉,2016年9月,百盛首家独立超市百盛精品超市将于新静安区的上海协信星光广场开业。超市将以“你好,好生活!”为主题,进一步优化集团的零售业态。另外,从台湾引入的人气烘焙品牌“Hogan Bakery”哈肯铺也将于2016年10月在上海新天地开业。
Hogan面包房示意图
升级渠道策略 推出“百盛商城”
电商的兴起对传统零售业的冲击不言而喻。百盛将顺应移动互联网趋势采用三百六十度全渠道策略,通过无缝整合的全渠道平台和顾客进行互动和沟通。除了集团网站“百盛网”,百盛于2016年6月正式推出一款移动购物应用程式“百盛商城”,同时从不同平台精选产品种类,令线上消费者可实时浏览门店商品。此外,消费者亦可通过线上预定,线下门店取货。这一方式将有效促进线上至线下实体店的导流。
接下来,百盛将致力于扩展与更多移动支付供应商的合作伙伴关系,为消费者提供更广泛的移动支付方式。
百盛商城与APP
调整市场策略 将打造全新的会员项目
未来,百盛还将打造全新的会员项目,增加场景体验式的购物环境与更多针对性的消费者活动,使会员们更好的了解产品,感受产品,享受百盛更加优质的关怀和服务。
百盛的VIP会员可以在中国、马来西亚、越南、印度尼西亚和缅甸的百盛门店无国界享受丰富的购物体验和特权。更多市场策略将分阶段,按步骤的逐一释放。
百盛方面坦言,尽管当前挑战重重,短期压力不容小觑,但对中国市场充满信心。作为第一家进入中国的外资百货商场,深耕22年,截止目前,百盛已有56家门店覆盖全国22个省份。