| 只看他
楼主
商品、价格、服务
为什么大家都把服务放到最后,意思是没有顾客就没有服务么
不是的,我们要做到
没有顾客、先做服务
那么怎么做呢
大家可以以这个问题进行讨论吗?
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未来有多近,在于我们已经走了多远;
未来有多美,在于我们与谁同行!
| 只看他
2楼
这可是个大问题。
服务有很多种,做为服务行业中的一员,我们的所有的工作都是在为顾客服务。帮顾客进行商品采购,然后根据时间,环境,目标顾客的不同,要不断的调整商品的陈列,商品进销存的管理,展示商品的价值,做好销售前、销售中以及销售后的各类服务……楼主提出的题目好大。都不知道该如何回答。
2016-11-10 08:53被设为骨贴,积分加20,金币加4
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困难有多难?不去经历就永远不知道有多难。也许很难,也许仅仅只是一张纸的厚度而已……
| 只看他
3楼
楼主的这个问题很难,但是又存在于我们的销售中,没有了顾客,服务也随之被搁浅,如果能把这个问题解决了,再难的销售也能做好,服务除了做好最基本的,我们如果把服务做的再细腻些,比如没有顾客,做一些虚拟服务,练习我们曾经碰到的疑难案例,这样是否也可以解决没有顾客我们服务还在。
| 只看他
4楼
楼主的这个问题很难,但是又存在于我们的销售中,没有了顾客,服务也随之被搁浅,如果能把这个问题解决了,再难的销售也能做好,服务除了做好最基本的,我们如果把服务做的再细腻些,比如没有顾客,做一些虚拟服务,练习我们曾经碰到的疑难案例,这样是否也可以解决没有顾客我们服务还在。
| 只看他
5楼
怎么说呢,这个问题是很大啊!那也只能用大话来说,哈哈...
商品是有形的,服务是无形的!就像物质决定意识,意识反应物质!物质对意识具有决定作用,商业的本质就是商品!物质第一性,意识第二性!
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将生鲜便利革命进行到底
| 只看他
6楼
RE:超市大家谈
谢谢大家的关注,简洁的个人观点:
首先要宣传服务
其次是坚持服务
然后要深入服务
让服务深入人心
让顾客用心感受
开心购物
实惠到家
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未来有多近,在于我们已经走了多远;
未来有多美,在于我们与谁同行!
| 只看他
7楼
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困难有多难?不去经历就永远不知道有多难。也许很难,也许仅仅只是一张纸的厚度而已……