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主题:阿尔迪借道澳洲杀入中国市场 先从电商开始

新生

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  |   只看他 楼主

近日,有外媒报道称,德国知名连锁折扣Aldi(阿尔迪)计划通过澳大利亚为跳板,进军包括中国在内的亚洲零售市场。

以下为联商网百人荟成员陆彦编译内容:

据悉,ALDI计划在2017年上半年通过电商向中国出售“非冷冻”杂货和葡萄酒。但并未透露实体店开店计划表。

公司发言人称,“我们已经对中国市场进行了几年的可行性研究,结果是我们决定开始在中国的零售业务,一开始通过网站的渠道,这个网站将出售‘非冷冻’杂货和葡萄酒,而大部分产品将来自ALDI在澳洲的供货商。”

发言人说:“我们知道中国消费者对于澳洲制造的产品有很强的需求,我们的目的是为消费者提供优质低价的商品。从明年下半年起我们将开始通过网络平台向中国消费者出售一系列日常用品,产品将送货到家。”

有澳洲本土分析师认为,ALDI还是用了该零售商一贯的保守态度进入新的市场,借用电商平台进入中国,是一种试探性的试水,最终还是会进入到实体的零售。

该分析师说到,澳洲和欧洲市场比较类似,而绕道澳洲进入中国是因为澳洲已经存在很多ALDI的供应商,这些供应商从2001年开始就和ALDI有了互信的合作关系,ALDI也希望此次进入中国能帮助这些供应商得到更好的生意拓展和投资回报。

来自德国零售方面的消息看,ALDI一开始选择澳洲供应商的商品,但从未来看会引进更多欧洲供应商商品,因为中国消费者对于欧洲的快速消费品非常热衷。

此外,有消息称,阿尔迪或将使用其澳洲管理运营团队,并避免一些西方公司在中国遭遇的问题,同时也可能雇佣澳洲华裔人运营业务。

根据近年来德勤发布的《全球零售力量》,这个异常低调的德国品牌一直是排名前十的全球性零售企业。两位创始人卡尔·阿尔布雷希特(Karl Albrecht)、台奥·阿尔布雷希特(Theo Albrecht)和比尔·盖茨、巴菲特等人一样富有。

ALDI最初创办于1948年,前身是阿尔布莱希特(Albrecht)兄弟接管其母亲在德国开办的食品零售店,1962年第一家以ALDI命名的食品超市诞生。ALDI取自Albrecht Discount的缩写,意思是阿尔布莱希特廉价店。这个名字的含义真正融入了ALDI的血液,他们通过几十年的努力将之演绎到了极致。

目前,除遍布德国的3600多家连锁门店外,ALDI目前在欧洲、英国、美国和澳洲都有运营业务。

他们在德国市场打败了同样以天天低价闻名的零售巨头沃尔玛,而在美国市场,ALDI同样咄咄逼人,不断侵蚀着本土零售商的市场份额。天使湾创投CEO、联商网董事长庞小伟从多年前开始就在研究阿尔迪,并把自己取名“阿迪”,在他看来,阿尔迪之所以成功的原因在于:

1、超少SKU 90%以上自有品牌

在任何一家阿尔迪店中,超过九成的品牌都是自有品牌。此外,阿尔迪开的店非常小,500到700平方米左右,单店的单品数量也有限,大概是500个。

2、“少货架化”设计 包装箱只用一半

比起传统店铺中的货架,阿尔迪更多地用“箱子”来摆放商品,极大地节约了员工的成本。而且阿尔迪的纸箱只有一半,半截商品露在外面,不用花人工时间去打开纸箱,所以更节省成本。

3、高效的工作效率

阿尔迪早期甚至没有POS机,他认为这样会增加商品的成本。所以阿尔迪的收银员需要记住所有500个商品的价格。后来经过测算工作效率,所以增加了POS系统。

一般的零售商一个门店可能要6个人,阿尔迪只要3个人。员工的效率非常高,但是薪水是同行的150%,他愿意付出比同行更高的薪水。

4、购物车付费

阿尔迪要求消费者从家里带个袋子,如果顾客想要个袋子的话,还得再付点钱。另一方面,当消费者想要用手推车的时候,还需要支付0.25元。

5、无理由退货

如果你想退货,它肯定会退。他认为如果纠缠,要客服要律师,就会产生成本,就会加入到商品的零售价格当中。他不提供顾客门店的咨询电话。消费者你有问题不要打电话,直接拿东西来都给你退,装电话接电话都要成本。

阿尔迪每一个单品的质量跟在德国市场上卖的一流品牌产品一样好,乃至是更好。在一流质量的基础上,他们想尽一切办法把价格降下来。阿尔迪的股东为了将顾客的一罐饮料售价降下来,都愿意把属于自己的分红砍一半。

6、拒绝宣传,不接受采访

阿尔迪还有一个原则,就是禁止公司所有人接受媒体的采访。它认为接受采访的时间还不如去理货,“我浪费了两三个小时,这都会增加到商品的成本上”。

阿尔迪不打广告,拒绝上市,因为这些也需要成本,而最终为这些成本埋单的还是顾客。商品都是自己直接从生产厂商那里去运。乃至运货的车辆,所有的轮胎定期打磨,这样可以跑更远的路;甚至修改挡风玻璃的倾斜角度因为这样减少风阻降低油耗。

7、文化是其核心的竞争力

阿尔迪文化是其最核心的竞争力。阿尔迪文化所有的关注点都在于最好的质量,最低的价格。阿尔迪没有那些标语式的企业文化,一切就是首先确保物美,然后尽可能的价廉。他们老板开会做的第一件事就是把灯关掉,看看在关灯的情况下,是否还能开会。

阿尔迪将运行成本低、进货价优惠的优势转化成低廉物价,直接惠顾给顾客,以物美价廉打动顾客,从而与消费者建立起强大的品牌黏性。

(来源:联商网 诸振家 陈新生 崔旭升 编译 陆彦)

- 该帖于 2016/11/17 9:03:00 被修改过
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空鹤不空

绿萝

积分:1796  联商币:890
  |   只看他 2楼
希望如果进入中国的话也能保持一如既往得物美价廉吧。
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