主题：为什么新零售必然是技术驱动的？

继亚马逊提出的无人超市后，日本松下电器也推出能够自动扫描和包装商品的便利店收银机，为零售业的自动化做足准备。据统计，零售巨头们向新零售转型的第一步，往往从研究技术开始。

可以这样说，现代零售行业的发展是技术推动的。例如：连锁超市的诞生就离不开技术的更新。ERP系统提升了供应链效率，条形码实现了快速交易，IT系统实现了总部到门店的信息交流，才能让超市出现“连锁” 。

而说到现在的新零售也要充分仰仗技术。因为只有技术的革新才能让实体门店、供应链和现代物流充分融合。这样一来，新零售相比传统零售业拥有了成本和效率优势，相比传统电商，又能为消费者带来更好用户体验和服务。

不仅如此，先进的技术，能够把实体零售店变成一个有价值的额数据收集中心，而且还能将实体店变成一个更优秀的零售分销点，甚至可以帮助消费者做出购物决策。举个例子：个性化的零售服务和订购式服务可以帮助消费者精选好合适的商品，为消费者节省了很多选择品牌的时间和精力。亚马逊现在就在做这样的尝试。

2017年到2027年，城镇化率超过65%（2015年56%）、互联网覆盖率超过65%（2015年51%），技术发展到现在，也即将突破规模化门槛。这必将会是消费品零售业天翻地覆的十年。

而如今，无论是门店的商品机构还是实体零售的团队，基本存在“老化”的问题。这样的实体零售，一旦脱离以互联网、高科技为驱动的新零售轨迹，就马上被淘汰。谁能把握这10年，改变传统思维，下决心用技术普惠零售，谁就将在新零售领域占有一席之地。