互联网时代,很多女性会选择去时尚门户阅读图片资讯,视频网站观看时尚趋势视频,特别关注并信任时尚红人们在微博微信上的推荐,在网上看中了心仪的时尚产品之后,然后有目的地在线下门店购买。本土女鞋的戈美其是如何在这个时代讲好品牌产品的?让我们来一探究竟。
戈美其是浙江戈美其鞋业有限公司的旗下品牌,始创于1990年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的现代化鞋企。戈美其的设计师们在深入研究中国女性审美的基础上,聚焦国际鞋履潮流新风尚,在传统中融入最新时尚元素,款式时尚雅致。戈美其以优良的品质、新颖的款式和周到完善的售后服务赢得广大消费者的青睐。
一.品牌荣誉
戈美其始终专注于品质,秉承"以优质赢得客户"的经营方针,获得了社会的广泛认同和信赖,戈美其品牌先后荣获"国家免检产品","中国驰名商标","温州十大领先女鞋品牌"等多项殊荣。
二.消费者人群:契合目标客群,应注重男性市场需求
从百度指数的人群属性中可以看出,戈美其的核心消费者集中在20-39岁年龄段,究其原因如下:
第一,戈美其品牌定位于大众时尚,核心客群是20-45岁消费者,消费者核心群基本契合,另品牌因获得了社会广泛的认同和信赖,知名度也是核心消费者购买的标签之一。
第二,戈美其女鞋凭借卓越的品质、良好的舒适度和高度的性价比获得年轻一族的喜爱。
性别分布上,男女平分秋色。戈美其品牌主推女鞋,有部分休闲系列的男女通用款。但男性比例占比大也侧面说明了戈美其应该注重男性市场的需求,积极开发男款鞋履,拓展男鞋领域和品牌维度。
三.消费者态度
1.整体满意度很高,尺码与物流待改善
从舆情态度中可以看出,消费者对品牌的满意度很高,说明品牌质量获得消费者一致认可。但也有一部分消费者会觉得产品穿着不舒服,物流慢等负面评价。一方面,产品细节优化成为品牌迫在眉睫需要解决的问题,良好口碑的建立才能让品牌长久生存下去。另一方面,物流体系丞待改善,提升消费者的购物体验,为品牌树立良好的形象。
2.高性价比获好评,需继续保持
价格感知属性中,消费者对戈美其品牌的比价满意度很高,性价比高成为品牌虏获消费者的法宝。综合戈美其天猫旗舰店畅销产品的价格而言,性价比都很高,一般都在200元左右价格,消费者评价中多觉得价格便宜实惠。品牌产品覆盖面广,适合大众人群消费,因此需稳定保持价格优势,满足消费者优惠购买的心理。
3.物流评价一般,体系需改善升级
渠道属性中,消费者最关注的是物流, 对物流属性的满意度达75分,属于一般等级,消费者普遍反映物流慢,成为影响品牌形象的一大痛点。物流慢的问题需要品牌加强改善升级物流体系,完备仓库存货,减短商品运输时间,提升消费者的购物体验,努力满足更多消费者的需求,减少物流慢的负面评价。
四.声量来源&热门网站
1.电商平台声量高,天猫商城占首位
从来源分布和热门网站中可以看出,戈美其的搜索和讨论都集中在电商平台上,热门网站相比较而言,天猫商城占据首位,京东紧跟其后。戈美其天猫旗舰店经常以满减优惠活动吸引消费者,加深了品牌与消费者的连结。利用在价格优势和品牌知名度,戈美其女鞋在天猫旗舰店刺激了众多消费者的购买欲望。京东旗舰店主要是优惠力度弱于天猫,满减门槛较高,消费者优惠购买心理得不到满足。用户说分析师在此建议,戈美其女鞋品牌应平衡电商平台的优惠幅度,让消费者享受同样的价格待遇,也有利于品牌在平台知名度的推广,吸引消费者注意,提升产品销量。
2.注重新媒体发展,微信成品牌主力
新媒体时代,优质内容是打动客户的利器。对于女鞋行业而言,如何把产品讲好,引发消费者共鸣并参与进来,是新时代品牌突围的关键。
戈美其美丽课堂自登陆优酷时尚频道,而后覆盖乐视、土豆、酷6、56等视频门户,吸引数百万人观看。与此同时,戈美其官方微信设立了美丽课堂专栏,让大型门户和微信同步传播。在每次视频投放前后,戈美其官方微信都设置了互动活动,激发粉丝参与欲望。另官方微信设有**城,极力满足新时代消费者购买商品的便捷;新品上市推荐,让消费者了解品牌时尚第一手消息,促进新品订单量……微信成为了品牌在新媒体时代的主力,也是品牌顺应时代发展的趋势所在。
五.地域分布
1.门店数量庞大,需整合线上线下获发展
从戈美其百度地图的地域分布来看,潜在消费者以本土温州城市最多,二线城市需求较多。戈美其女鞋因属于温州本土老牌女鞋,时间证明了品牌质量有所保证,成为温州知名女鞋品牌。而高性价比又让它备受二线城市潜在消费者的喜爱。戈美其女鞋品牌庞大的门店数量是其巨大优势,如果把微信新媒体和门店有效结合,整合线上线下资源,为消费者带来更多难忘的体验,品牌将获得发展,迎来新的发展春天。
六.小结
戈美其鞋业在温州女鞋业具有一定知名度,专注于女鞋生产及销售已二十余年,优秀的品质,深受消费者的喜爱及好评。在互联网时代,女性追随关注并信任时尚红人们在微博微信上的推荐产品趋势越发明显时,戈美其女鞋品牌开始注重微信引发消费者共鸣,在女鞋品牌市场中突围。但戈美其女鞋品牌仍需提升优化产品细节,改善物流体系,提升消费者购物体验,把产品在互联网时代越讲越好。
数据来源:数说故事,百度指数
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