联商网消息:一个是百货巨头,一个是珠宝大王,在各自不断壮大的过程中,银泰商业和周大福有了很多交集。长达几十年的合作中,他们曾“锱铢必较寸土必争”,也曾互相站台彼此成就。
未来,他们可能依旧在不同的舞台,但面对的终究是同一个江湖。
3月30日,锐意进取,在各自领域保持领先的两个企业,有一场对话,他们会对彼此说些什么?
银泰“不信邪”
中产阶级消费力量崛起的速度远远超过我们的想象,中国零售行业积累沉淀了20年的品牌能量将得到集中释放。很高兴,我们的领军企业很早就对此作出了判断。
银泰商业集团执行董事兼CEO 陈晓东
银泰商业集团执行董事兼CEO陈晓东在近期的一次演讲中提到,“新零售一定是我们这些不信邪的人干出来的。”
自1998年开设第一家零售门店开始,银泰商业集团旗下门店总数已经达到47家。以浙江大本营为核心辐射全国的连锁化战略是第一步。
2013年,银泰商业集团成为阿里的陆军战队,拉开了线上线下融合的大幕。
此后,银泰商业集团旗下商业品牌更趋多元化,除了银泰百货、银泰购物中心和银泰网三大品牌,银泰内部系统架构也开始改革,鼓励内部创新。西选、西有、喵客、瞄货、集货等都产生于这一时期。
银泰商业集团先后推出“好东西不贵”和“任性服务”不断强化商品与服务标签。数十个知名品牌率先加入这一战略,其商品将全年按统一实际价格进行销售,预计在目前零售价基础上下调20%。
而能够做到“好东西不贵”,得益于银泰商业集团供应链改革。在整条产业链的把控上,银泰商业集团正在根据消费者的需求差异化布局,带动更多的供应商“为银泰定制”。
周大福“商品说话”
当然,这是平台与品牌商共同发力的效应。
始创于1929年的周大福珠宝,在全球500多个城市拥有超过2300个零售门店。在2015年国际咨询公司德勤按照收入对全球100家奢侈品公司做出的排名中,周大福以99.79亿美元的年销售额位列第四,排在前三位的分别是国际奢侈品巨头LVMH、历峰集团和雅诗兰黛集团。
全球奢侈品市场低迷,高级珠宝市场需求不振,是目前珠宝市场面临的主要问题,尤其以亚太地区表现最为明显。
不过,中国珠宝首饰行业的整体发展比较平稳,仍然是世界上少数几个珠宝首饰年销售额超过300亿美元的国家之一,是全球最重要的新兴珠宝首饰消费市场。
2016年第三季度,周大福在中国内地市场实现了7%的增长。
周大福集团执行董事 陈世昌
过去的一年,周大福在全渠道做了很多有益的尝试。在以银泰为代表的百货店渠道,周大福联合商场推出了七夕定制款,并且在银泰商业集团旗下独家发售。“品牌日”也是双方企业比较成熟的合作方式之一。
当然,银泰商业集团旗下零售门店也是周大福线上线下融合模式BB派单的组成模块之一。顾客在线上下单,会收到离他收货地址相对较近的一家分店的货品,从而享受的是这家分店为他提供的服务。这是银泰商业集团和周大福共同为消费者构建的新型服务场景。
顾客需要新鲜感,这就要求商场与品牌必须在理念上高度融合,在“新零售”的前提下,商场与品牌如何有效融合、共同发展,本届联商网大会将会告诉你答案。
对话专场:商品与服务
3月30日 10:30-11:00
对话嘉宾:
陈晓东 银泰商业集团执行董事兼CEO
陈世昌 周大福集团执行董事
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(来源:联商网 罗秀玲)
- 该帖于 2017/3/9 10:55:00 被修改过