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主题:商场看中母婴店 以“话题+体验”型为中心

赵蓉(宽蓉)

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童趣十足的场景演绎

随着二胎政策的开放,大家都看好母婴市场,但是大家把更多的精力用在了店铺装修,SKU的导入,各种促销活动,但是顾客并不买账,问题出现在那里?怎么会这样啦?

店里塞满了商品、没有通道,很多的卫生死角、员工对产品不熟悉……,

从购买产品转向购买服务,向健康、品质转化

母婴店、儿童商品店主力客层以85后为主,二胎政策的开放后,越来越多的家庭成长为四口之家,在未来几年内,孕婴用品需求将不断增加,婴儿、儿童零售业的环境变得更加激烈,传统企业面临着网络销售的强大冲击。

年轻家庭,对于吃喝玩乐更追求品质及品牌。重视服务及购物的便利性,不仅如此,顾客的消费心里也发生着巨大的变化,消费者明显的消费动向转为对食、美、健康、玩、学等非物的、事的、服务的要求高涨,同质化的商品、廉价的商品已得不到顾客的支持。,

儿童主题的购物环境最受欢迎

打造多元智能亲子购物乐园、有新意、愉快的空间,孕婴+产后护理+教育+亲子,从简单的玩乐、简单的课本知识到学习文化素质、自身修养的培养。

店铺干净整洁、员工亲切的微笑、专业的知识,耐心的商品推荐,场景演绎,让到店的顾客眼前一亮的感觉,来这里真好,这正是我在寻找的商品,想要的服务。

对顾客的价值:

有朋友和家人愉快渡过休闲时光(干净温馨的环境)

有我想买的东西(专业的场景制作、丰富的商品知识)

是我想去的地方(愉悦、新意、孩子们的乐园,这里除了购物还有很多好玩的、参与的活动)

有我想要的服务(体验性、让孩子安全、放心的玩耍场所)

对店铺的价值:

吸引小孩子想来,家长到店,增加销售机会,提升客数。

延长顾客在店内停留的时间,增加销售机会。

提高周边商品的消费点数,关联销售,提升客单价,从而提升业绩。

以“话题+体验”型为中心

夏季防蚊、防虫、防汗、防痱子、润肤系列等

童装销售的范围不仅仅是一个单纯的儿童购物的区域,更多附加价值项目增加进来,只要消费着想到的,这里都有,要做到这一点,就必须有一个全局的规划,时时站在妈妈们的心里去考虑问题。

随着气温的变化,妈妈们最担心宝宝们的安全了,我们店铺应该提前为妈妈们考虑什么?

从进入初夏的时候,就应该帮妈妈们考虑了,宝宝们在户外、室内的防蚊液、驱蚊环,以及被蚊虫咬后的修护系列商品。

婴儿、幼儿夏季好动,容易出汗,经常洗澡容易皮肤干燥,这里也为宝宝们准备了滋润系列商品,让宝宝安全,让妈妈放心。

通过专业性高,种类齐的卖场制作,提高购物的乐趣

童装又称为“小女装”、”小男装”,所以童装卖场的制作一样要有时尚性、流行性、趣味性,可以通过不同主题的进行场景陈列,这样小孩的衣服、鞋、包、玩具、护肤品、洗护用品都能一次性购买齐全,减轻了年轻妈妈们的担心,让顾客享受购物的乐趣,获得满足感。特别是我们的妈妈们,都喜欢把小女孩打扮的漂漂亮亮的小公主,男孩子打扮的越来越酷。可是有些时候不知道怎么去打扮宝贝,在这里就不用担心这个小问题了,店铺早为您考虑好了。

对于初为人母的妈妈们也不用担心,这里有按照出生的月份进行陈列的商品提案。

儿童购物区构筑孩子们的童话世界

欢乐的亲子体验,在这里没有忙碌的工作,没有喧嚣的烦忧,只有父母与孩子亲密互动的欢笑声,在这里可以带着孩子体验游戏世界,一个亲子的乐园。

让孩子们在店铺欢乐、开心,不仅仅可以带给孩子们一个开心的童年,10年、20年后将成为未来的购物主力军。

18628008713- 该帖于 2017/5/6 15:51:00 被修改过

刘书君-零售空间设计

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专注零售空间设计
自由设计师
上海设计公司十年经历
现居长沙
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