提起连锁门店数字化,大家想到的往往是摄像头、人脸识别、无人收银等等基于现有门店的延伸性功能。这些领域当然需要采用现代化的技术手段进行管理,而数图的观点认为,当务之急是咱们连锁门店的核心部分,即卖场、货架、商品本身的数字化、标准化管理。
连锁零售行业的核心就是卖场、货架、商品。零售行业的三要素人、货、场,其中货跟场是我们最能发挥主观能动性的。我们在数字化升级的时候,仅仅关注外围性、延展性的领域进行升级而忽略了核心部分的数字化,这就有点舍本逐末的意思了。不是说外围的这些不需要,而是说基础核心部分更应该收到关注。
数图可视化陈列管理系统是基于大数据可视化技术的品类空间管理解决方案,完整的覆盖了从品类规划、门店布局、货架陈列、门店落地实施的整个业务流程。除了对各个关键业务节点提供专业的业务支持工具,对这个业务流程的支持,也是非常细致、优秀的。企业引入可视化陈列管理系统,不能单纯的以因为一套系统工具为目标。品类的空间管理,在国内零售行业一直没有受到足够的重视,很多企业还没有建立专门的部门及岗位来落实这项工作。当然这也与整个行业发展阶段跟国内零售行业的管理特点有关。
相对来讲,过去很长一段时间,我们零售行业赚钱还是太容易了。企业的管理对商品本身的关注度不够,关键原因是“匮乏经济时代”,商品太好卖了,卖场终端在整个流通链条里面占了主导地位。但是发展到现在这个阶段,商品极大丰富,顾客需求逐步细化,要求我们不断关注商品,不断优化品类结构才能hold住不断变化的客户需求。品类从汰旧换新直至门店落地的速度要足够快才能保持卖场持续性的新鲜感。这就是对我们整个行业提出了更高的要求。
我们一再强调,数图可视化陈列管理系统不是一个简单的软件系统,而是一套切实解决业务问题的解决方案。品类空间的全链条数字化,实际上是将企业的虚拟化财产保存下来,构建一套无形资产的管理体系。传统企业对有形的商品、道具、各种设备资产管理都比较到位,因为我们这个行业就是通过“抠细节”赚钱的。其实这个行业发展到现在已经产生了很多无形的知识型资产,例如品类结构、门店设计、陈列图纸等等。这些东西,并不是门店一次性执行完了就没有用了,未来开新店、卖场调整、陈列调整,能够参考有效的历史数据是非常有价值的。数图可视化陈列管理系统将品类空间落位的整个业务流程数字化,帮企业把这些隐形财产积累下来,同时作为数据的基础,帮助企业不断提升,形成良性循环。
国内连锁零售行业,经过这么多年的高速发展,竞争趋于平衡。严格来讲并不是行业不好了,而是赚钱没有以前容易了,这也是一个行业逐渐走向成熟的表现。为什么电商在国内如火如荼,反而在零售业发达的国家没有这样?这也是一方面原因,一个行业的成熟就是价值洼地越来越少。容易赚钱的领域会吸引更多的参与者进来,竞争会更加激烈,最终达到竞合状态。经济学上叫做逐渐趋于边际利润。国内传统零售行业过去很长一段时间赚钱太容易,而且一个很重要的赚钱途径是各种“费用”而非商品本身。这本就是一种不健康,不成熟的市场形态。现在只不过通过来自各方竞争跟压力,促使这个行业进步。我们在精细化管理、流通渠道管理方面跟发达国家相比还有很大的差距。如果这个差距赶上来的话,在国内,电商一样没有多大机会。这里说的是传统电商,不是说商务电子化范畴。未来肯定是线上线下结合的模式,确切说是商务电子化,而非电子商务。
数图正是遵循这样一个规律跟认知,为连锁零售企业提供信息化服务,同时也在基于这个原则,不断提高自己,完善产品跟服务体系。在此也特别感谢信任我们并一直保持合作关系的合作伙伴,例如生鲜传奇、三江购物、中石化易捷、中石油、金虎便利、美林美妆等等,不一一列举,一并表示感谢!牵手数图,在企业管理改革的路上希望能够与您共同努力!
- 该帖于 2019/3/12 18:13:00 被修改过