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主题:实体店社群如何运营,潜水的人越来越多?教你这5种技巧(上)

上秋十九

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3、热场活动

 

当然,为了尽快让社群新成员拥有参与感,社群应当发起一些针对新成员的热场活动。

 

比如:

 

新人分享一首歌、新人主题帖报告等等,这些活动非常简单,却能够让新成员第一时间与社群老成员进行深度交流,快速感受社群氛围,同时也促活了社群。

 

三、积极分子带动

 

可以说,一个社群内产生的80%内容,都是由20%的积极分子贡献的,社群活跃不活跃也是由20%的人带动和影响的。

 

因此,如果我们能抓住这20%,让这些氛围引领者,真正动起来,那社群的活跃度就会马上提升。

 

所以,我们平时要关注社群中的活跃分子,比如天生群聊手点赞小狂魔总结小能人疯狂打卡族

 

 

1、对于这类社群人员,运营者要注意在社群里满足他们的尊重和需求

 

要时常点赞,评论他们的内容;让他们感觉到被尊重,被重视。让他们感觉发布的话题和内容,对社群成员很有帮助,这样大家也会越来越想交流。

 

2、社群运营者也要主动引导活跃成员制造话题,让社群成员主动生产UGC内容

 

经常在社群中,咨询他们一些问题,制造一种热闹的社群氛围。

 

3、我们还要给到社群成员更大范围展示UGC内容的机会

 

我们可以通过微信公众号,把社群成员优质的内容,总结到文章中,让社群成员的话题从单点传播变成网状式传播。

 

这样不仅能满足到活跃分子的虚荣心,还会带动其他成员来输出内容,也就能带动沉默的社群成员活跃。

 

 

积极分子发布话题带动社群氛围

 

四、红包激活

 

红包对于社群促活有很大作用,要知道巧妙利用红包,可以激活社群成员的活跃度。

 

红包激活的方式多种多样,比如最主要的几种:节日红包、话题红包和奖励红包。

 

 

1、节日红包

 

节日红包可以选择在重大节日时发,比如春节、中秋、五一小长假和十一黄金周等。

 

因为在节假日期间,大部分都处于休假状态,心情较为轻松,渴望暂时摆脱过于专业、牵涉工作的话题,所以此时一个节日红包,就可以立即让大家兴奋起来,轻松之余,还有意外惊喜。

 

这种方式,不仅会让群成员感觉到了社群管理员对成员的关注,还能引发社群成员之间的祝福。

 

因此,节日红包不仅能提高社群成员的归属感,还能增加群员之间的友谊。

 

2、话题红包

 

有时候,社群成员要交流一个话题,我们就可以提前发送一个红包,激活大家对话题的关注。

 

3、奖励红包

 

如果社群成员对社群做出来贡献,这时候群管理可以在私下发送一个奖励红包,让其感受到物质奖励。

 

同时在社群内提出特别表扬和展示,这样就能最大限度的激活社群活跃度。

 

但是红包是建立在直接利益至上的,是弱吸引力因此红包只是激活社群成员活跃度的手段,不能太过依赖。

 

五、解散重组

 

一个社群的生命周期是有限的,当你的社群已经没有办法再通过各种手段激活,或者激活的成本太高,这时候我们就不要再纠结于是否要激活该社群了。

 

我们可以重组社群,在原来的社群里反复多次告知解散本群,吸引还关注群的好友进入新群,来激活新社群。

 

 

好了,今天就分享到这里!更多了解:揽客魔课堂

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