思达超市郑州南阳路五超市店长郑阳:朴实本色
来源:
2006-02-17 12:28
实实在在是本色——思达超市南阳路五超市店长郑阳
参评编号:A.05
还没开始采访,敦厚朴实的郑阳就先冒出了这么一句:“让我说,还不如让我在店里卸货舒服。”对此,记者并不奇怪,因为之前就有人告诉过记者,郑阳的特点,就是工作做得好,但不善于在言语上表现。
朴实无华的实干家
今年39岁的郑阳,有着曲折的经历。
上世纪九十年代,郑阳所在的工厂被思达兼并,当时他没有留在思达,而是出去跟一个私人老板跑业务。几年后他又回到了思达,开始做超市理货员。这时的郑阳已经34岁。“三十多岁的人去做营业员,有点难为情,怕见到以前的熟人。不过干了几个月就想开了,养家糊口比面子重要。”2005年开始担任南阳路5店的店长。
“我不喜欢坐办公室,更多的时候是在店里转,和一些经常到店里买东西的大爷大妈聊天,他们有什么问题都会直言不讳地说出来。我们会根据他们的意见进行调整完善。”
记者问郑阳知不知道公司为什么要推选他当阳光店长的候选人,朴实的郑阳不好意思笑了。想了一会,他才认真地说:“可能是我比较敬业,做事踏实。和领导谈话的时候,我总是说具体的管理规划,不说虚的东西。我不爱出风头,只要做好自己的工作就满意了。”
谈起自己的成绩,郑阳充满了自豪。“开始的时候,南阳路5店原定每月的销售任务总是完不成。我接手之后,销售额一直在上升,门店还被评为优秀门店。”
用信心打造前景
“我看好公司的发展前景,我也希望思达做得越来越好。”作为便民超市业态的思达,与超市大卖场在规模、商品上没法比。不过郑阳认为,便民超市的市场生存空间会一直存在。
“大型超市卖场的辐射范围是周围几公里的范围,但是顾客每天的生活必需品是零散的,小件的多,去大卖场买,一个是路远,一个是大卖场太大,找什么不方便,而去便利店购买生活必需品就会很快、很方便。”
为了更好地吸引超市周围的消费者,思达的各个超市门店也会根据所处商圈的实际情况来选择销售的商品种类。郑阳给记者举了一个例子:“我们那个店,每月销售的商品中,生鲜和副食类占主要一部分。去年有针对性地进行了生鲜区的改造,面积扩大,品种增多,每月的营业额上升了好几万。”
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(本次活动由河南商报商周刊主办,联商网提供网络支持 记者王焱)
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