近段时间，有超过30家媒体就“黄光裕事件”以及事件可能造成的影响对我进行电话采访。“中国首富”黄光裕影响力之大，由此可见一斑。

　　在表达零零碎碎观点的同时，我也在密切关注事态的发展，关注传媒乃至社会公众对事件的看法。

　　多年来，我一直跟踪、观察家电制造及零售行业，对行业的了解自然较一般人深入。此就我所理解的“黄光裕事件”，以及事件可能造成的影响，谈谈自己的看法。

　　一、“黄光裕”不等于“国美电器”

　　现在，大家一说到“黄光裕事件”，马上就联想到国美电器，自觉不自觉地在“黄光裕”和“国美电器”之间画上等号。这显然是错误的。

　　诚如国美电器发言人所说，“黄光裕是国美电器大股东，但不是全部”。现在的国美电器，实际上是由陈晓总裁为首的7人小组在经营、管理，这种状况从2006年并购永乐之后就开始了。此种情况，非常类似当年创维“黄宏生事件”。那个时候，黄宏生并不参与创维公司日常经营管理，管理工作是由以张学斌为首的职业经理人团队完成的。

　　因此，“黄光裕事件”很大程度上是黄光裕个人危机，而不是国美电器危机。实际情况也是这样。目前，国美电器并没有因为“黄光裕事件”而停止正常经营活动，卖场营业还在照常进行，供应商也纷纷表示继续与国美合作。从国美采取的危机管理战略来看，也很类似于当年的创维，在黄光裕和国美电器之间切割，这个策略是正确的，也是有效的。因此，我有一个比较乐观的预测：“黄光裕事件”对国美电器带来的负面影响，最多到12月上旬就会趋于平息。虽然黄光裕本人未必万事大吉。

　　二、假如国美电器倒下，对供应商绝对是一场巨大灾难

　　现在，面对“黄光裕事件”，供应商心情很复杂，他们一方面认为黄光裕出事对他本人是一个警醒，另一方面又担心国美电器遭遇危机最终会影响到他们的根本利益。

　　应该说，这种复杂心态在情理之中。毕竟，国美对他们来说意味着什么太清楚了；毕竟，供应商和大连锁的恩怨情仇已非一天两天。

　　我甚至听到某家电供应商说出这样的话：“国美死了才好！”显然，这是太过情绪化的表达。我已经说过，国美电器不会死掉，大家不信的话可以耐心地等等看。实际上，假如国美如那家供应商所说死掉了，对供应商来说绝对是一场灾难，而非幸事。

　　首先，供应商在国美电器那里的应收款还能拿回来吗？肯定不能。这还是次要的。关键在于，失去国美制衡的苏宁，就是供应商心中的救世主吗？我看大未必。这些年来，虽然家电连锁和供应商打交道过程中有些霸道，但是应该看到，供应商手里实际上还是有谈判砝码的，这个砝码就是国美和苏宁之间的互相制衡关系。因为有苏宁在，国美才不敢为所欲为；同样，因为有国美在，苏宁才不敢为所欲为。供应商的利益因此而得到尊重。假如这个制衡关系打破了，中国家电连锁成了苏宁的家天下，供应商的日子只能比现在更难过，而不是更好过。所以，对国美电器的诅咒，是十分不理性的。

　　三、对黄光裕，我们要一分为二看

　　毫无疑问，黄光裕是一个商业奇才。初中没毕业却成就了中国的“商业帝国”，36岁即戴上“中国首富”的桂冠。这样的人，这只能用“奇才”来形容。但是，黄光裕又很狼性。有人甚至用“残酷无情”来形容他。还有人说，即使他的妹夫，见到他也象小媳妇一样战战兢兢。

　　他是中国“第一套现高手”，其套现量之大无出其右者。正是因此，黄光裕被称为“中国真正最有钱的人”。

　　他似乎也很自私，很少关心社会公益事业，只是在低头挣自己的钱。但是，汶川大地震时候，他捐款超过5000万元人民币。

　　黄光裕是一个精明透顶的商人，更是一个矛盾混合体，在他身上，你总能找到相互对立的一面。

　　不管黄光裕是一个什么样的人，有一点可以肯定，他成就了中国家电连锁的“商业帝国”，解决了多达30万人的就业问题，一年纳税超过20亿元人民币，很多人因为他的存在而买到物美价廉的家电产品，这，就是他的社会价值。因此，当我们看到他狼性一面的时候，也应该看到他人性的一面。

　　四、请不要把家电连锁的罪过，全归推在国美身上

　　黄光裕出事了，大家习惯性地从国美电器身上找原因：“国美太霸道了”，“国美给供应商结算的账期太长”，“国美收进场费”，“国美擅自降价销售供应商产品”，种种指责，不一而足。给人的感觉，好像黄光裕因此才出事的。

　　的确，我一直认为，中国家电连锁发展到今天仍然处于“亚健康”状态，很多地方都是不规范的，是需要整改的。但是，应该看到，这一切都是行业共性问题，并非国美所独有。大家把责任归咎于国美，很大程度上是因为国美比苏宁强大，而且不像苏宁那样温情。有人研究了2005年苏宁年报之后撰文，说苏宁70%以上盈利来自“其他收入”，这说明了什么？说明大家对国美的抱怨，苏宁实际上一个也没落下。

　　不过，在处理和供应商关系上，苏宁确实比国美聪明，或者说张近东比黄光裕聪明。黄光裕太过直率狼性，容易得罪人；而张近东则儒雅很多，容易赢得好感。张近东有效利用了这一点。

　　这不是为国美开脱责任，更不是往苏宁身上泼污水。我一向认为，中国家电连锁产业不甚健康，国美、苏宁都有责任。作为中国家电连锁的老大，国美的责任更大一些，在改善与供应商关系上更应该有所作为。我一直强调，一个真正意义上的领袖型企业，一定是带领行业健康发展的标杆型企业，而不仅仅做得大而已。

　　五、国美倒不下，苏宁也超不越

　　有人说这次国美电器有可能倒下，或者说苏宁有可能因此而超越国美。在我看来，这两种可能性都不会发生。

　　首先，国美电器不会倒下。一则其管理团队非常成熟，企业制度也非常完善，经营活动在照常进行，没有倒下的理由。二则倒下政府也不答应，黄光裕的问题，应该由黄光裕买单，而不是由国美电器替他买单。

　　再者，苏宁和国美实力差距比较大，苏宁很难趁机实现超越。目前，国美拥有门店超过1300家，年营业收入1200亿元，品牌价值超过400亿元；苏宁门店数量约为750家，年营业收入800亿元，品牌价值也没有国美高。苏宁综合实力在国美之下不少。

　　当然，对于苏宁来说，国美遭遇危机确实是个好消息。但是，这次苏宁的表现还是不错的，并没有做落井下石的事，显示出张近东较高的修养。

　　六、最后的结局可能是什么样子？

　　现在预测“黄光裕事件”的最后结局，还显得有点早。但是，我仍然想谈一下我的看法。我猜测，“黄光裕事件”对黄本人的社会形象以及鹏润投资、国美集团，都会造成一定程度伤害，这是毫无疑问的，也是不容回避的。

　　但是，作为国美集团二级公司，国美电器因为经营具有很大独立性，因此而伤筋动骨的可能性不大。这一点，从国美电器仍然在正常经营可以看出来。据说，国美电器最近要采购超过300亿元的产品投放市场，为即将到来的“双节”市场做准备。

　　但是，就黄光裕本人来说，最后的结果是什么，现在还很难说。

　　七、期待“黄光裕事件”成为中国零供关系改善的开端

　　诚如我们期待中国借助全球金融危机实现“弯道超越”一样，我们也期待“黄光裕事件”能够成为供应商和零售商关系彻底改善的契机。

　　这些年来，供应商和零售商之间关系一直坎坷不平，甚至积怨甚深。但是，因为种种原因，二者之间关系始终得不到彻底改善，已经成为制约中国家电连锁及制造企业健康发展的最大障碍。

　　现在，国美电器遭遇危机，供应商纷纷表示继续和国美合作，海尔甚至在这个时候和国美签订32亿元的供货大单，对稳定国美军心，坚定社会对国美的信心，都十分重要。中国有句话：雪中送炭胜过锦上添花。我想，患难之时见真情，国美对家电供应商的情意，应该是牢记在心的。

　　我预测，一旦度过危机，国美必定以感恩心态面对供应商，势必致力于建立真正和谐、双赢的零供关系。供应商与连锁商之间健康关系的建构，将指日可待。

　　果此，“黄光裕事件”对于中国家电制造及连锁企业来说，何尝不是一件好事呢。