汇报纲目，一，购物中心经营规划与设计规划的课题研究。

　　大家都是专家，购物中心的概念就不说了，购物中心发展的四个阶段，信息时代，体验经济时代的发展时期，研究背景，我们这个社会处在一个经营期，市场细分程度进一步加强，消费价格管和审美观也越来越复杂，全球的市场可持续增长，非物质的商品应该是大家应该关注的，研究如何充分发挥在消费过程中的潜在力量，我们都讲视觉营销，怎么样从一定程度上引导消费，除了市场营销，环境营销，视觉营销，人文营销，商品营销，情感营销。研究现状，从国外的，欧美的，日本的进行调研分析，刚才各位专家已经讲了怎么调研，怎么分析。定量定向的研究方法，寻找商业目标的客户群，消费习惯，组群关系等感性特点。营销是在座各位决策者的市场调研，营销策划，经营含量制订，对设计师的指导原则。我们现在在环境设计方面主要有两大体系，一个是购物中心的VI系统，一个是购物中心环境的SI系统，风格怎么定位？设计目标的的地位系统，主要是从内部因素的分析，到目标系统的构成，外部因素的影响，以及调查客户，客户不仅仅是是指你的顾客，包括所有的系统整合，要适应整个商业经营规划，设计方案和展示系统，我们也从人的需求，行为概念进行设计寻找一个来源，也分析人的各种需求，找到相似人群组成的特定人群的相似需求，从衣食住行，创作购物的新概念，从研究人的需求行为的角度，这是概念设计的方案。收集资料，采样调查，目标系统的定位研究，生活方式，消费模式，最后形成我们的设计的基本方向。

　　第二部分

　　一是定位设计。怎么能够做合作供应的生态和谐的商业本质，既满足物质消费需求，又是一个优雅的温馨的，舒适的空间环境呢，为了繁荣商业活动的市场发展，与合作伙伴取得共同的经济效益和社会效益，这是一个供应的理念，我们还做了一个模块，目标市场的分析。在座的都是营销大师，我这里就过一下。设计产品怎么定位，里面有什么内在逻辑，我们主要是从客户的经营管理，目标顾客，消费结构，市场业态，选址规划，服务方式，营销方式，沟通管理，信息管理，企业文化方面进行入手。

　　二是策略设计。

　　三是设计管理，设计中的改进，设计中的经营，经营设计，设计经营，要处处考虑到客户的种种需求。

　　四是流程管理，设计流程的连接，设计流程的再造，设计流程的整合。

　　五是运营管理，人力资源管理，风险控制管理。

　　设计之设计，设计系统继承，包括建筑工程系统辅助，商品展示道具。设计的需求，设计的风格定位，设计创新战略。

　　三，经营规划与设计规划课题研究的实践案例。这是我们从92年开始做的，当代商城，燕莎商城，首都机场T3航站楼，是一个非购物中心的购物中心设计，北京欢乐谷，北京B3购物中心，北京购物中心，东安市场，华润万家，万家百货，华能商场，久隆百货，王府井百货成都店，单店百货商场已经往似百货非百货，王府井百货的重庆店，太原店，这个店正在等待开业，万千百货，这个是万达集团的，望京国际商业中心，银座百货，紫光电影院，中国移动，中国电信，这个项目比较有意思，原来是一个会议中心，现在要改成一个商业区，导视系统，道具。

　　我们的工作就是，创意生活，生活设计，要参与一些经营。谢谢指导，下面是有我的联系电话，感谢大家。
　　（联商网现场报道）