09中国零售人工作幸福指数调查报告:主要结论
研究发现:经常觉得幸福的零售人中:21.3%的人对当前工作很满意;69.1%的人对当前工作基本满意;8.8%的人对当前的工作不满意,该人群多为基层管理人员,收入相对较低,从业年限较短,希望在薪资福利和个人发展空间上有所改善。
幸福指数
70%的人有时觉得幸福,17%的人经常觉得幸福,9%的人从来没有觉得幸福。
企业中高层人群中,因为从事零售行业而经常感到幸福的比例是最高的,而基层管理人员的幸福指数最低且明显低于普通员工。
低收入群体和高收入群体从来没有感到幸福的比例是最高的。
收入越高,从业时间越长,幸福指数也越高。
从业时间在2年以内和5~8年的零售人的幸福指数相对较低。
满意程度
61%人对当前工作感到基本满意,30%的人不满意,6%的人感到很满意。
外资企业员工的满意程度最低,国有企业的满意程度相对最高。
高层人员对当前工作的满意度最高,而基层管理人员的满意度最低,低于普通员工。
收入越高,从业时间越长,满意程度也越高。
工龄低于5年的零售人中对目前工作不满意的比例是最高的,达到37%左右。
最看重的影响因素
关于工作幸福,零售人最看重的影响因素是自我实现及发展空间,其次是团队协作和工作氛围,只有16%的零售人最看重薪资和福利。
最希望改善的地方
零售人最期望改善的地方,排在前四位的分别是:提高薪资;有升职空间、发展空间、自我价值的实现;良好的工作环境;团队协作精神。
(来源:联商网《店长》3周年刊·人力资源特刊。 转载请注明出处!)
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