星巴克等知名餐饮品牌推新品品鉴会
来源:
2009-09-09 09:00
让消费者参与产品研发并不新鲜,一些国外品牌更是深谙此道。而新品品鉴会这种形式却是现在很多餐饮企业刚刚开始尝试的。很多知名餐饮品牌认为,直接让消费者参与口味点评是了解市场最直接的方法。
“一般品鉴团成员都是该品牌忠实消费者或对品牌有一定了解的,所以他们给的品鉴意见在某种程度上具有相当的代表性。”大众点评网负责新品品鉴活动的一位负责人告诉记者。近一年多来,来自美国的棒约翰比萨在北京、上海、广州等城市一边不断开店,一边频频邀请大众品鉴团进行新品试吃,不仅让消费者体验其口味,更让消费者真正了解比萨制作的流程。
出于对大众品鉴团的认可,赛百味开出了不菲的“价码”。今年8月,赛百味为参与调查的网友提供价值近200元的消费券。而赛百味的这次活动报名者超过了3000人,其中200人有幸被抽中参与了调查并获得了消费券。
通过与大众点评网这类聚集大量网友的消费指南网站合作,让消费者参与新品品尝及设计,为日后推出的产品进行改进,星巴克、棒约翰、窝夫小子等许多商家领先一步。如今,广大公众既是消费者,也是产品口味的决策者。
(北京商报 记者 李铎)
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