日本经济长期软趴趴，人口又不断老化、缩水，使得零售业以每年1%的速度，逐年衰退，唯独电子商务例外，不但整体营收从二○○五年起，每年成长17%，未来五年内，预估每年还会成长10%，而称霸日本电子商务市场的领头羊，就是乐天。

　　乐天从网络商城起家，提供商家在线开店的一切服务，包括网站代管、广告中介、订单处理等，大幅简化了买家与卖家的交易手续。

　　日本一亿三千万人口，有将近九千万人上网(多半用手机)，其中，高达三分之二的人都是乐天的顾客。日本的网络零售业年营收大约三百亿美元(不含数字下载与旅游)，乐天就经手了三分之一的交易量。

　　以往，日本电子商务的发展速度，始终跟不上欧美，因为日本人宁愿自己出门买东西。但在这波衰退冲击下，日本民众开始省吃俭用，待在家里上网的时间变多，网络购物的业绩因此暴增。

　　不过，乐天这个房东当久了，也会碰上房客出走、自立门户的挑战。这使得乐天必须改变策略，往两个新方向发展。

　　帮别人也帮自己开店

　　第一，成立自营的网络商店。这种帮别人也帮自己开店的混合型电子商务模式，现在愈来愈流行，亚马逊与eBay等龙头业者也都在尝试中。

　　第二个方向，是进军海外市场。今年初，乐天宣布与中国百度成立合资公司;五月又宣布以2.5亿美元收购美国网络零售商buy.com，另外又与印度尼西亚最大的媒体集团Global Mediacom合资，准备抢进印度尼西亚网购市场。乐天创办人三木谷浩史订下了打入三十个新市场的目标，光是今年，预计就会增加十个。

　　不过，乐天在日本的头号对手、第二大网购平台日本雅虎才刚在上个月，与中国最大购物网站淘宝网合作，推出号称全球最大的网购市场。看来，乐天除了在海外开疆辟土，将来也得回防国内，保住霸主地位。
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