昨日，市工商局发布上半年对市区12家主要超市综合检查公开评价报告，此次检查总体得分率94.45%，与去年上半年和下半年相比，合格率分别上升了1.95%和2.62%。在商品质量方面，所抽检的罐头、乳制品、饮料和食用油四大类食品全部合格，但坚果和蜜饯糖果的合格率仅为63.9%和75%

　　接受公开测评的12家超市得分从高到低依次为麦德龙、三江(四明中路店)、好又多(海曙店)、华润万家(明楼店)、农工商、联华超市、沃尔玛、欧尚、家乐福(琴桥店)、新一佳、易买得和乐购。工商部门对这12家超市进行了商品质量、企业自律管理制度和消费维权三大类九项指标的检查，其中商品质量检查包括抽检每个超市30个批次的商品的质量和标签标识，同时由工商执法人员现场检查超市内是否存在假冒伪劣、三无、过期变质的商品。

　　抽查商品包括糖果蜜饯、罐头、烹调佐料、腌制品、方便商品、烘焙商品、乳制品、禽蛋制品、坚果、饮料(含酒精饮料)等品种，共360个批次，主要对其理化指标、微生物、重金属、添加剂等项目进行检测。其中，350个批次合格，10个批次不合格，合格率为97.22%，不合格项目主要为酸价、过氧化值超标。抽检全部合格的超市为麦德龙、农工商、欧尚、联华和新一佳。此外，工商人员采取随机抽查方式，对各超市上柜销售的商品进行执法检查，12家超市内所检商品未发现有过期、变质等现象。

　　在商品标签标识方面，抽检12家超市360个批次商品，28个批次不合格，商品标签合格率为92.22%。不合格项目主要为产地、配料标注不全、企业标准已作废或未按要求标注产品标准。

　　在上柜商品明示信息方面，工商部门发现除三江、麦德龙超市外，其他超市不同程度地存在明示信息缺漏，体现在散装或自制商品的生产日期、保质期、生产者名称等信息缺漏。其中新一佳和易买得情况最差。

　　工商部门还抽查了超市共72名工作人员的健康管理情况，发现除个别超市从业人员健康证到期、另有从业人员个人卫生不符合要求外，各家超市均能开展自律管理。

　　在消费维权方面，本次检查集中调取了2010年1月1日至4月10日期间的12家超市在12315中心的申诉举报记录，发现12家超市在该周期内共有114件投诉，其中40件为超市明显有过错。问题主要集中在：一是商品含异物、变质、过期、分量不足等；二是因商品价格标错或收银员工作失误等原因导致计费错误、价款误收等；三是超市服务不到位，甚至出现怀疑偷窃、侮辱顾客等情况。其中沃尔玛、三江、华润万家、麦德龙等超市消费维权工作较好，期间未有明显过错投诉，乐购超市消费侵权过错投诉最多，为16件。
　　（宁波日报　记者张燕 通讯员李莉）