对于日本IT及数码市场的印象依旧来自于产品的品质。可能是由于传统价值观“自私”思想的怂恿，通常日本人总会把最好最过硬的东西留给自己，当然电器及IT类产品首当其冲。这样，作为消费者的你就自然一定会把日本制放在采购的第一标准上，因为这三个字不仅代表着优质同时也意味着时下最先进的数码技术。

　　笔者也经当地零售商的介绍了解到日本企业把IT数码市场分为三种类型：最好的产品留给自己；其次是国际标准产品外销海外；而符合基本使用且质量说得过去的，则销往中国及东南亚。面对此种说法，真实性虽待考证，但民族自尊感确实有些受挫。不过，对方也同时提到中国资本来势汹汹，如苏宁收购日本最大电器商LOAX一事让人稍感宽慰。

　　另外要说明一下，如果你对所谓山寨产品情有独钟又贪图便宜，恐怕在日本的IT渠道是无法满足这项具有中国特色的消费需求。日本的法律也针对假货或者仿冒品有着严格的法律监管措施及惩罚力度，这也就是为什么在日本人的生活中不曾出现“山寨”“仿冒”或者俗称“A货”的现象。每个人在衣食住行都享受着“舒心、安心、自私”价值观所带来的愉悦。

　　笔者在日本的最后一日有幸光临了日本著名的秋叶原电器街，由于行程安排过早，只有一家针对中国游客的免税店在上午8点钟迎客。门店面积不大但把数码、IT及电器类产品几乎都包括其中。日本的这家电器零售商特别为来自中国的游客提供专业的中文服务（店员张口都是清一水的正宗国语，估计都是来自日本国内高校的留学人士）。另外，在日本的电器免税店，付款渠道可以通过现金及信用卡服务：银联；VISA;MASTERCARD都可使用。如果想用现金付款也可通过提款机直接取出日元省去兑换的繁琐。说道质量问题，万一出现瑕疵，将发票与物品按照零售商的地址邮寄回来，会立即予以更换。不过唯一不足的是运费需要消费者承担，在这个细节上多少有些不够人性化。不过只要在日本国内买到的电器基本在质量上不会出现问题，日本企业的优越感正是来源于此。

　　踏入日本电器免税店，产品分门别类的摆放与国内并无太大区别，唯一一点是在店内的产品分为两个区域。一个是针对海外消费者，另一个自然是提供给日本国内消费者。之所以这样是由于同一种产品在电压与电源插头上的标准的不同而设。这样就不会出现中国消费者把产品带回国内而遇到电压与插头的不同的窘境。

　　在数码区所有样机都可以任意试用，从摄像机到照相机再到音响耳机等等，让消费者最大限度的享受产品体验服务再做购买决定。笔者也留意到在手机产品区域无法试用到诺基亚等国际大品牌的样机，经打听原来日本国内消费习惯认为日产手机表现更加出色，特别是通讯类产品几乎都是日货占领，海外厂商生存空间及其狭小，这样充分说明日本人在电器数码类消费上极其重视国货的观念，当然这份自信也同样离不开出色的产品性能。

　　通过此次短暂而简单的实地了解，笔者也只是为网友提供一个浅显的日本电器市场印象。其实，在全球经济一体化日益发展的今天，中日两国甚至其他海外数码消费市场之间的更大区别正在逐步缩小，特别是产品技术的更新和产品使用习惯，也许今天在东京新上市的型号可能明天就会出现在中关村的IT市场上，现在这样的现象已经开始变成了一种常态。最后笔者也满怀憧憬希望中国的国货有朝一日也能在世界任何的角落占据一席之地。
　　（睿商在线 记者 赵珏）