大商新玛特驻马店元旦单日销售1049万
仅8月 问鼎豫南百货第一店
联商网消息:家住驻马店市区的张女士经常来大商集团新玛特驻马店总店,有时候是购物,有的时候是吃饭,更多的时候是带朋友来这里游玩。与其他商场相比,她更喜欢来这里。当笔者问起她选择这里的初衷后,她向笔者讲述了她对大商集团的热爱之情:“这里硬件好,服务也好。在这里购物感觉很轻松。”
纵观驻马店商业市场,这里不乏一些购物商场,但是却没有一家真正意义上的购物中心。2012年4月,大商集团在万众瞩目的期待声中落户天中,开启了天中百货业的新形态。开业8个月来,大商集团新玛特总店通过切实可行符合店铺发展规律的多项举措,受到了广大市民的广泛赞誉。截止目前,无论是从体量、服务还是货品,大商集团新玛特驻马店总店都稳居驻马店地区前位。2013年元旦,驻马店总店精心策划的活动,用实实在在的销售数字-----1049万,创造了豫南百货业单日销售超千万的奇迹。
内外兼修 营造最佳购物环境
无论是硬件设施还是服务水平,驻马店新玛特都走在了驻马店零售业的前列。2012年4月份,大商集团新玛特驻马店总店总经理李金涛在接受驻马店当地媒体采访时表示:做好服务就是最好的营销。开业至今,在集团的统一部署下,驻马店新玛特用行动践行集团和领导的号召和指示。连续几个月分别通过大服务工程建设,提升大商集团新玛特驻马店总店硬件设施水平,通过服务美工程的推进,提升企业软实力,进而全方位提升店铺服务水平,不负集团厚望。服务设施健全了,服务好了,购物环境也越发变的吸引人了。家住驻马店驿城区的张女士亲身感受到了良好的服务带来的购物愉悦之感“在这里不仅可以免费上网、阅读杂志,也可以免费缴纳电费和享受如家般的温馨服务,到了这里,就像是走进了自己的家”
其心协力 铸就辉煌
2013月1月1日,2013年的第一天。驻马店新玛特超级返券活动同时拉开帷幕,上午10点左右,偌大的停车场已经停满了车,想进来停车的排开了长龙。在停车场里,有这样一群人---新玛特物业部保安,时值寒冬,入骨的寒气像针一样侵袭着新玛特地下停车场,停车场里的他们在寒冷环境热情不减,指挥车辆动作规范,哨声响亮,工作节奏快,做事效率高。用他们的说说:“天气虽然寒冷,但是领导们考虑的很周到,像热水、棉衣等抗寒品都有准备,虽然地下停车场环境欠佳,但是总有人在地下停车场,我们在工作中找到了自己的价值。“简单的话语,流露出了他们的朴实乐观。
其实像他们这样的员工,大商比比皆是。在总服务台,天使们的微笑感染了无数顾客;在会员中心,美丽的员工们更深入的接触顾客,建立了相互信任的契约关系;在各楼层业种办公室,忙绿他们干劲十足,只为顾客满意;在七楼办公室,各部室人员集体出动,分布在活动现场,服务顾客……
如果把大商比作一款表,每个员工就是这个钟表背后的部件,团结协作,让员工在屡次的营销活动中屡战屡胜、屡战屡勇。但是面对电商和对手的威胁,铸就更加辉煌的业绩,未来还有很多路要走。
(联商网 大河)
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