周勇：企业的信息化还有很长的路要走

联商网消息：一年一度的联商网大会暨中国零售业发展高峰论坛于4月11-14日在深圳举行。本届大会主题为“改变为明天·因客而变”，旨在倡导零售业在发展态势低迷的形势下，需更加快速的应对消费者变化，作出更加积极有效的改变。

　　4月13日(今日)上午，2013中国零售业信息化论坛在深圳大梅沙京基喜来登酒店召开。本次分论坛由上海商学院教授、《店长》特约主编周勇主持。
　　
　　以下是主持人致辞：

　　各位嘉宾上午好！今天我们开一个小型的这样一个论坛，主题是信息化。我个人觉得我们信息化，现在的信息化与十年前的信息化有一个非常大的差异，十年以前我们消费者没有信息化，但是十年以后我们消费者已经信息化了，但是我们企业的信息化的路还有很长的路要走，所以这个是一个非常大的变化。

　　另外一个变化，我发现我们线上与线下的业务关联过程当中，我们面临着另外一个方面的问题，那就是怎么样与顾客进行良好的沟通，用这种沟通给消费者带来很好的感受。

　　今天我们组织了六位专家，四位来自于IT企业，有两位来自于我们的商贸企业。
　　（联商网 编辑部 发自深圳）