图为哈尔滨远大购物中心浪琴手表店面。
　　
　　图为于晓燕花12800购买的浪琴手表。

　　据龙视都市频道《新闻夜航》节目报道：都说一分价钱一分货，很多人都喜欢买高档的商品，为的是什么啊，一是东西好，二是服务好，不过有时候，贵的东西，却不一定能让人享受到它的好。

　　1月14日，于晓燕花了12800元，在哈尔滨远大购物中心买了一块浪琴手表，可2月10日，新买的万元手表竟然罢工了。

　　大庆市民于晓燕：“戴不到一个月，二十多天就停了，自动就停了。”

　　手表停了，让于晓燕心里很不舒服，她带着表找到了商场的工作人员。

　　大庆市民于晓燕：“人为的，我什么都不说，这表我都不要了，当时我就拿走，但是如果你是原先的机芯的毛病，你怎么给我处理，他们没给我答复。”

　　2月17日上午，于晓燕再次来到哈尔滨远大购物中心。

　　哈尔滨远大购物中心营运部工作人员：“这是正常的机芯问题。打开才能知道机芯里面具体是什么问题，因为它零部件非常多。每一个产品，它都有这个坏的几率的可能。”

　　工作人员说，手表的机芯确实存在问题，但因为已经超过了十五个工作日，他们不能按照于晓燕要求的，更换一块新手表。

　　哈尔滨远大购物中心营运部工作人员：“法律规定，七日之内出现性能故障可以给您退货，十五日之内出现问题可以给您换货，但是您超过这个期限了，我们只能给您维修对吗？但是现在我们沟通的结果，可以给您换一个机芯，您过来了，您不满意，我也希望通过其它的给你找个心理平衡。”

　　工作人员说，他们同意给于晓燕更换一个新机芯，这样的处理结果已经高于三包法，除此之外，他们还可以赠送给于晓燕一些礼品，但于晓燕对于这样的处理结果并不满意。

　　大庆市民于晓燕：“我花一万多块钱，二十多天表能停了，我不相信这块手表的质量，她这个处理结果，我肯定是不满意，我还要继续找下去。”

　　【编后语】三包法的规定的确如此，不过，换位思考一下呢？一万多的手表只是过退换期限几天就出了问题，心里能舒服吗？商家需要的是忠诚的消费者，而不是问题的传播者。站在消费者的角度多想想才是更聪明的做法。
　　（黑龙江网络广播电视台）