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美国沃尔玛跨界玩金融 吸引客户是关键

来源: 联商网 2014-04-25 13:54

  转账不再是金融界的专利。沃尔玛近期正在研究推出一项转账业务,并将其命名为“Walmart-2-Walmart”,预计4月24日可投入使用。届时,沃尔玛的购物者将可以在美国逾4000家门店内向其亲友进行现金转账交易,而手续费比市场上要便宜50%。有业界人士表示,沃尔玛在金融业务的出手,不仅能够增加到店客流量,同时还将挑战国际转账公司西联汇款与速汇金的市场地位。

  新辟转账业务

  全球最大零售商沃尔玛与电子交易处理商Euronet Worldwide旗下Ria Money Transfer部门正在联合推行一项名为“Walmart-2-Walmart”的转账服务。该项服务预计将在4月24日投入使用,届时消费者将可以在美国境内逾4000家沃尔玛门店进行转账服务,费用却与市场相比便宜50%。

  沃尔玛负责服务的高级副总裁 Daniel Eckert表示,“在听取消费者有关转账费用高与繁复的抱怨之后,我们知道针对转账必须推行一个解决方案。‘Walmart-2-Walmart’将会为这个让消费者觉得复杂且昂贵的市场带来新型竞争和透明的日常低价服务。我们正在尽我们所能去推行这项服务,希望它能够挑战当前市场现状,压低服务价格”。

  挑战国际转账公司

  转账手续繁复与转账费用较高一直都是困扰消费者的大问题,但“Walmart-2-Walmart”的费用结构设置相当清晰。消费者在沃尔玛转账金额为0-50美元,服务费用为4.5美元,转账金额最多可达900美元,而收费仅为9.5美元。

  据了解,市场上的竞争对手将转账金额层级划分得很多,0-50美元、50-200美元、400-500美元等不同层级要求消费者支付不同的服务费用,900美元的转账金额在市场上的服务费用将会多达70美元左右。因此,沃尔玛此举必将在转账领域掀起一场洗牌巨浪。

  因主营汇款转账业务而出名的西联汇款与速汇金就是沃尔玛“Walmart-2-Walmart”服务的典型竞争对手。在沃尔玛对新服务业务的放风之后,两家转账公司的股价也应声而跌。

  吸引客户是关键

  在美国,有数百万人依靠转账来维持家庭预算或向危机之中的亲友伸出援手,像军人或油田员工等职业都需要转账服务来向家人汇款,这意味着沃尔玛的“Walmart-2-Walmart”服务将为更多消费者带来便利,而不仅仅是原有的超市会员。但这项服务并不提供网上转账且只在美国境内提供服务,消费者可在沃尔玛的Walmart Money Center与客服中心办理服务,这将为沃尔玛带来更多客流也会提升沃尔玛的财务状况。

  实际上,这并不是沃尔玛在金融领域的首次尝试。沃尔玛向消费者提供很多金融服务,其所运营的Walmart Money Center专设在沃尔玛店内,同时提供线上服务。Walmart Money Center为客户提供基本货币服务解决方案,包括提供Walmart Money Card。在2012年,沃尔玛与美国运通联合推出一种名为Bluebird的预付借记卡,对消费者也没有最低账户余额要求,也没有年费等杂费。
  (北京商报记者 卢亦杉/编译)

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