数云:电商CRM领域再获大奖 权威地位难撼动
在不久前落幕的由中国计算机行业协会、中国信息化推进联盟与中国计算机报社三方联合举办的“第六届中国行业信息化奖项评选活动”上,“2014年度中国电子商务CRM领域最值得信赖品牌奖”被电商CRM第一品牌商—数云公司一举摘得,此次获奖,再一次彰显了数云在电商CRM领域的权威地位难以撼动。
(图为:数云获“2014年度中国电子商务CRM领域最值得信赖品牌奖”证书)
据悉,在去年“金麦奖”上,数云就获得了“最佳电商CRM服务提供商”大奖。之所以能够得到广大企业客户、业界专家及行业合作伙伴的认可和好评,在于数云CRM强大的客户管理功能,可以帮助B2C零售企业实现360度实时洞察企业的客户管理过程,对客户数据的挖掘分析,并进行精准个性化营销。
记者了解到,数云的核心团队由客户关系管理、商业智能和电商运营等各业务领域的专家组成。团队成员长期专注于将数据挖掘技术与营销实践相结合的解决方案研究,拥有十年以上的产品研发和实施服务经验。
数云CRM软件产品体系将营销管理和商业智能相结合,支持以客户为中心的跨平台数据整合。数云CRM产品系统有几大独特的优势:第一是可视化。数云的数据赢家是国内首款可视化流程图式CRM软件,通过拖拽即可直观实现营销活动设计。第二是灵活性高,商家的想法借助数云的系统基本都能实现。第三是自动化程度高,当商家的策划、方案定义下来以后,系统会一直自动化运转。第四是稳定性强,它是一个24小时不停运转的生产系统,拥有过硬的技术保障。
此外,与其它单纯卖产品的CRM服务商不同,数云还拥有专业的CRM咨询和CRM实施服务团队,以“帮助B2C零售企业培养专业CRM团队”为使命,帮助企业搭建完整的品牌客户关系管理和精准营销体系。
而数云取得的成绩也是有目共睹。去年双11期间,数云的客户茵曼、海尔等商家销售额均突破亿元大关,茵曼单日单店销售额达到1.2亿,在天猫女装类目排名第一。劲霸、九阳、七匹狼等品牌也都取得了辉煌战绩。据悉,与数云合作后,茵曼紧密围绕品牌定位制定营销推广和客户管理策略,还专门成立crm团队使用数据赢家软件开展数据化营销工作。
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