从5月18日至今，顺丰嘿客经营模式未明，却“攻城略地”、广开门店，引来无数关注与争议。随着嘿客电商平台的上线，我们终于可以一窥嘿客这张大网的具体情况。

　　以下数据是本人根据嘿客网站全国门店目前分布情况统计而成，排行按省份、省会城市、全国城市门店数多少而定，按照嘿客一年内4000家、未来3万家的门店的计划，排名仍会有变化。（注释：1、北京门店统计数量为242家，但发现有15家名称重复，暂未求证原因，表格数据采用227家；2、全国城市排名只列出前28位城市。）

　　根据以上表格，发现：

　　1、顺丰嘿客目前全国门店数量已经达到2975家，将近3000家，4000家门店的年计划已经完成近3/4。且不论经营内容，连锁经营模式已相对成熟和稳定，而且已发展多年，门店数量达到5000家也不奇怪。是选择待商业模式成熟后再建店，还是先建店再探索商业模式，顺丰创始人王卫选择了后者。还在探索当中的嘿客，半年多内一口气开了将近3000家门店，要知道实体店成本高，这样的开店速度和胆识，不得不让人惊讶，难怪业内直呼“看不懂”和“冒险”。

　　2、从省份、直辖市的分布情况来看，目前除青海、宁夏和西藏三省区外，嘿客门店网络已触及全国，基本与顺丰速运的配送范围一致。其中，广东以921家门店的绝对优势领先，仅广东一省占据目前全国总数的近1/3，成为嘿客的根据地和大本营；同时，门店数超100的省份、直辖市都基本分布在东部沿海地区，西南、西北和东北地区目前分布相对较少。

　　3、从省会和直辖城市分布来看，目前门店总数达到1338个，将近占全国总数的1/2，说明嘿客的布局以省会、直辖市等大城市为主，而省会城市排名基本与省份总数排名相一致。

　　4、从全国城市分布来看，数据未全部列出，但统计得出，嘿客门店目前已在全国154个城市落地，门店数超30个的城市仅为28个，但这28个城市却聚集着2220家门店。门店数在10个及其以下的城市则多大100个，门店数仅1个的城市占36个。其中，主要分布“北上广深”四个特大一线城市，如果按门店数超100的城市看，就是北上广深+东莞，五大城市总数为982，占全国门店总数的近1/3.这五大城市中有三个分布在广东，其中深圳以286家门店数位居全国第一，这再次反映出嘿客，以顺丰总部深圳为中心，以广东为根据地，向全国辐射分布的特点。

　　换句话讲，顺丰本身20年的发展历程是“以点划线带面”，但嘿客依托顺丰集团的“以面划线带点”，只是这个点是有重有轻、有详有略的点（首批就开业518家门店，先把面铺开，触角涉及各省，又以省会为主，各省的地级市以1个或多个的形式零星分布，以“有门店”打破“无门店”的状态，体现嘿客在该城市的存在感，或进军该城市的姿态，再进一步完善“毛细血管”，以期在全国产生规模效应）。

　　由于顺丰集团包括：速运、冷运、优选、嘿客四大子品牌，嘿客的发展又将与其他品牌进行资源整合和优化配置。其中，嘿客商品就有部分来自优选，商品配送则由速运和冷运负责，所以嘿客的布局与顺丰冷库所在城市、冷链配送分布城市息息相关。

　　以上为顺丰冷库所在城市及其嘿客门店分布数。据了解，顺丰预计今年将建成启用10座B2C冷库，成为我国最多B2C冷库的企业，冷库将选择在人口500万以上的城市落地，以上为已知的7座冷库，嘿客在这些冷库分布城市布局的门店已达1044个，待10座冷库全部建成启用时，预计嘿客门店在这10个城市占比将更大，这说明嘿客布局与顺丰冷库布局相一致。

　　同时，由于冷链的配送范围，也就是冷库的辐射范围，顺丰优选冷链配送城市涉及北京、上海、天津3个直辖市，以及福建（6市）、河北（9市）、江苏（8市）、浙江（11市）和广东（16市）共53个城市（数据来源顺丰优选网站，网站显示共54个城市，但列出的城市仅为53个）。

　　这53个城市只有河北张家口和衡水2个城市没有嘿客门店布局，53个城市的嘿客门店数量达到2193，占据嘿客全国门店总数的2/3以上，这说明嘿客的布局与顺丰冷链配送范围相一致。

　　以上是个人总结的嘿客布局的目前进展和特点，现在嘿客已经上线电商平台，与嘿客线下门店打通，模式逐渐清晰，但仍旧还处于探索阶段，先建门店后探索商业模式的做法，效果如何仍待检验，高昂的探索成本下，嘿客的未来将取决于顺丰的资金实力和探索进度。
　　（DoNews 文/志亮）