从店铺的设计来看——无论是灯光、柜台，星巴克本身就可以让顾客多呆一会儿、多买一点、过几天再来一趟。

　　1. 让用“大门”做新品做推广

　　设计者一般将这类在大门上的广告称为“顾客和店铺的握手”：一般来说，星巴克会将广告贴在正门上，并和顾客的眼睛持平。

　　从这个图来看，这个门把手事实上就刻上了广告。

　　2. 点餐柜台的吸引力设计

　　星巴克让点餐柜台对着店铺的中间或背部，这样，当顾客进店后就必须走过座位区才可以点餐。

　　在这个过程中，事实上顾客就会环顾整个环境以找寻属于自己的位置。事实上，当他们买了饮料、坐下来享受以后，他们待得时间越长，就越有可能再去买上一杯——而不是一坐一下午。

　　3. 灯光引领顾客移动

　　根据点餐柜台的位置，一般来说，星巴克会通过灯光设计来引导消费者穿过整个店铺，走到点餐柜台。

　　比如说，当点餐柜台在店铺的里侧时，星巴克就会在此处放一个很亮的书架，由此来吸引消费者，而且明亮的灯光也会刺激消费者的非计划购买欲。

　　4. “瘦小的”点餐柜台

　　星巴克的点餐柜台非常“瘦小”，这样顾客就会和咖啡机有一个“亲密距离”，因此使得顾客感觉整个购买过程都非常舒服。事实上，这就是保证了顾客和店员、顾客和餐饮直接的联系。

　　5. 店内广告位引起二次购买遐想

　　星巴克将广告放在点餐柜台和取餐柜台间，事实上这就让顾客在等餐时可以思考，我一会儿再来这里时会再买点什么。