图说EATBOX怡食盒子无人便利店首次购物体验
编者按:激情——不可名状的冲动,可以形容当下的“无人商业”热,业界热议、媒体热传。《联商网》推出特别专题策划《“激情”无人商业》,方便业界廓清认知。
仿佛一夜之间,无人便利店便在国内遍地开花,资本的涌入更是让无人便利店被推上了“风口”。这些无人便利店是否真能为消费者带来便利?在无人便利店怎样进行购物呢?
8月8日,《联商网》走访了居然之家在北京的首家无人便利店——怡食盒子EATBOX,带您去看看北京无人便利店的真实情况,实地体验无人便利店购物。
怡食盒子在进出口共设置有4道门,进口两道门,出口两道门,双重门的设置主要是为了防盗。
首先,想要进入怡食盒子需要先关注其公众号,并在公众号上完成注册,之后在入口处通过人脸识别后可以打开入口第一道门,进入后需要等到第一道门关闭后再按第二道门旁的按钮才能进入便利店内。
店内面积约为25平方米,商品较为齐全,包括零食、酒水、日用品等1000个品类,并以进口商品为主,每个商品上都贴有粘贴射频识别芯片(单个成本在0.4元左右)。
消费者选购好商品后,需要将商品放置在自助收银机的扫描区域,对商品进行扫描、消磁,然后通过微信扫码进行支付。
消费者结账后想要离开门店,根据提示轻按店内出口门开门按钮打开第一道门,在出口第一道门关闭后,需要抬头看门上方的摄像头,待其进行识别后即可离店。
通过实际的购物体验,整体上感觉在怡食盒子进行购物还是比较便捷的,购物流程并不复杂,人脸识别、重力传感器、自助收银机等“黑科技”的反应比较迅速。但是进门的第一道门和出口的第一道门的关闭较为迟缓,会出现消费者在第一道门未关闭的情况下推拉第二道门,导致无法顺利进入或离开的情况出现。
(来源:联商网 梁莹)
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