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杭州大厦501携手盒马鲜生 注入互联网基因迈向新零售时代

来源: 联商网 陈宁辉 2019-04-01 20:26

联商网消息:杭州大厦501城市广场不断打破消费壁垒,在持续打造城市生活空间的同时,推进线上线下渠道融合,积极拥抱新零售,全方位朝 “新零售概念”城市生活广场的方向发展。

资本疯狂抢滩、新物种爆发、巨头战队结盟…从概念到落地,新零售正深刻影响着商业生态变革。尤其是盒马鲜生、永辉超级物种、天猫小店等“零售新物种”的诞生,标志着“新零售”时代的启幕。在此大环境下,线下购物中心瞄准商机,在创新发展方式、调整商业结构、跨界融合等系列动作中,抢夺流量、赢得消费者。

在稳中求进的整体策略下,杭州大厦501城市广场(以下简称为“501”)继续专注产品打造和服务提升,更致力于探索智慧零售全渠道商业运营模式。

携手盒马鲜生

积极拥抱新零售

3月28日,盒马鲜生将杭州庆春板块的第一站选在了501,并正式开门纳客。

《联商网》了解到,盒马鲜生501店总面积约4000平方米,全店涵盖生鲜区、标品区、餐饮区、物流区四大主要区域,并配置了20000种以上的商品,能满足消费者日常所需,尤其是一日三餐、下午茶、夜宵等饮食需求。

作为阿里巴巴旗下的“新零售标杆”品牌,盒马鲜生定位于强大的数据支撑,集超市、餐厅、电商、物流四位一体,将线上与线下相结合,以“门店为中心3公里半径内,最快30分钟免费送货上门”的配送特点,让地域约束不再成为限制。

为了能在消费者和商业品牌之间建立起新的纽带,盒马鲜生501店在硬件投入上引入刷脸支付系统和电子实时价签系统;在供应链和商品规划上,与阿里大数据团队合作,对商品精益求精,努力将501城市广场盒马鲜生店打造成新零售的样板工程。

盒马相关负责人告诉《联商网》,之所以选址501,一方面与501得天独厚的区位优势有关。据悉,501地处杭城庆春商圈与钱江商圈交汇处,紧邻江干区区政府,项目附近拥有高端住宅社区、写字楼、综合体及邵逸夫医院和庆春广场,自带客群流量和市场需求。

另一方面,也与501自开业以来一直秉承的“跨界融合”的新商业概念息息相关。盒马鲜生的服务消费客群和经营理念,与501“新零售概念”的城市生活广场的全新定位高度吻合。随着盒马鲜生501店的开业,不仅填补了庆春商圈留白的品牌架构,也让501的“新零售”城市生活方式提速发力。

完善新零售基因

501全新使命再出发

盒马鲜生的开业,是“盒区房”概念在庆春板块区域的落地,直接提高了区域居民的生活品质,为区域居民带来方便、快捷、智能化的新零售购物体验。

“天下武功,唯快不破”。“抢下”庆春板块首家盒马鲜生后,501似乎向外人宣示着,它的“新零售”模式下的新商业空间正在快速延展。

作为江干区新零售业态布局的先驱商业,501自2016年开业以来,一直秉承着“跨界融合”的新商业概念,在差异化商业运营及新零售商业模式道路上不断探索和前进。

2017年9月,解百集团携手邵逸夫医院共同打造的Medical Mall全程医疗就在501落地开业,开创了“商业+共享医疗”的全新商业模式,是国内首个“零售+医疗”的创新型城市商业综合体。而且未来永不止步,501将继续发力推进商业与医疗的全方位融合,提升服务质量,让商品与服务更深入的合作。

在品牌迭代升级方面,基于满足区域多元化消费需求的目标下,501一来融入创新主力店、时尚零售、自带流量的网红店等全业态组合,二则持续深耕新零售业态品牌布局,最先引入了浙江首家小米线下体验店,2019年伊始,就已经与华为线下体验店、瑞幸咖啡、盒马鲜生等品牌展开合作。

为持续完善新零售基因,501还将引入俄罗斯第一大智能线上披萨品牌Dodo Pizza、驱动全新用餐体验的麦当来未来2.0餐厅、无人零售店等多类型的新零售业态品牌。

在501看来,打造“新零售概念”城市生活广场的核心诉求点,就是回归消费者服务的商业倡导上。为此,501大步迈进智能化服务领域,开发和完善了一系列智慧服务设施系统,包括智能母婴室、智能寻车、智能室内导航等等。未来,消费者在501,就能全方位享受到智能、便捷的新零售消费体验。

传统商场的渠道式运营模式已经与互联网时代和新零售大相径庭,精准、高效、全链路的跨屏渠道营销体系驱动下的智慧商业是商场转型和升级的范本。显然,501已经快人一步了。

做商业需要脚踏实地,更需要想象力。谈及未来,501方面表示,仍然会坚守初心,为商户、消费者服务。同时也要坚定不移的在商业领域创新,以智慧商业服务者为愿景,与各大伙伴一起,通过技术和大数据,彻底打通线上线下,重构消费场景,提升顾客消费体验,打造“新零售商业”的样板。

开业两年多,501硕果累累。如今,肩负“新零售概念”城市生活广场的全新使命再出发,有理由期待501未来会给消费者和市场输出更大的惊喜。

(来源:联商网 陈宁辉)

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