2019中国好门店参评巡礼:江阴八佰伴人民中路店
门店名称:江阴八佰伴人民中路店
所属企业:八佰伴商业管理有限公司
地址:江苏省无锡市江阴市人民中路18号
开业时间:2005年9月23日
经营面积:22000平方米
2019年日均客流量13300人,客单价1300元
正式员工(自有员工)125人,促销员人数1174人
推荐理由:
一、区位优势
江阴八佰伴人民中路店位于江阴市中心核心商圈,江阴是大江南北的重要交通枢纽和江海联运的天然良港城市、中国工业百强县(市)“三连冠”。2019年,全市实现地区生产总值为4001.12亿元,按可比价格计算,增长6.8%,呈现总体平稳、稳中有进的态势。全市下辖16个镇、1个省级开发区,总面积988平方公里,常住人口165万,市区人口达115万,居民收入稳定增长。
江阴八佰伴人民中路店定位中高端百货商场,集百货、餐饮、娱乐、休闲、超市为一体,公里内辐射120万优质客群,精准定位高端优质客群。
二、商场硬件改造、环境体验升级
2019年,江阴八佰伴人民中路店从硬件设施、品牌形象、品牌级次方面进行了一次全面的升级,升级后的江阴八佰伴人民中路店,继续发力聚焦更多年轻的目光,引领生活时尚圈,以全新的形象呈现在消费者面前。
硬件设施是商场的门面,此次调整,江阴八佰伴人民中路店先从硬件着手。
历时2个月,商场东西两侧扶梯全面改造升级,电梯设备升级换代,未来可承载更大客流,顾客搭载体验感更佳。同时,扶梯两侧新增壁挂式视频机,以现代化主流商场媒体展现形式面向顾客。而在环保上,减少了日常广告物料的使用,更加绿色环保。此外,江阴八佰伴积极响应国家环保口号,建立30㎡的冷冻垃圾房,垃圾冷处理,减少异味,每天可轻松处理1-2吨垃圾,不产生污染。
三、品类迁移、店铺形象再升级
江阴八佰伴人民中路店结合本地市场实际,定位自己的目标顾客,力争打造出更符合消费者需求和习惯的产品供应链。
此次调整,有121个品牌旧貌换新颜,以全新的姿态出现在江阴消费者面前。其中,一楼的雅诗兰黛、COACH升级为江阴地区品牌形象店,厅房面积扩大,店铺形象升级,货品更新更快。并且对一楼主通道进行扩宽,由原先的2.4米及2.7米扩宽至3米,大理石地面全面翻新,灯光提亮,营造出更加舒适大气的购物环境。女包调整移位,从三楼移至二楼,女鞋则从一楼移至三楼,女鞋区全面装修升级。在女装方面,二楼高端女装雅莹店铺形象升级,三楼13大潮流女装店铺进行了全面更新,店面形象焕然一新……
四、众多国际大牌加盟
当然,江阴八佰伴这次全面升级也有众多国际知名大牌加盟。PANDORA、OMEGA已于2019年上半年入驻。7月底,一线化妆品牌Sulwhasoo入驻,此外,Cartier钟表、IWC、GUCCI香水、Y-3等一众大牌的入驻,不仅丰富了江阴市场上的品牌多样性,也象征着江阴这座城市愈加国际化。
五、业绩突破
江阴八佰伴人民中路店不断调整业态布局和商品结构,使业态布局更加合理,商品品种更加丰富,相继引进了诸多高端轻奢品牌,满足广大顾客的消费需求。2019年9月和12月相继开业的万国和卡地亚,仅开业一个月内,就取得了傲人的销售业绩,其中,万国开业一个月销售突破200万,卡地亚开业首月销售突破400万,名表业绩的开门红,不仅奠定了江阴八佰伴人民中路店的市场地位,而且曾经外流的本地高端消费者被陆续拉回,培育了江阴中高端消费市场。
通过这一年的不懈努力,11月的店庆也取得了令人瞩目的业绩:店庆4天商场总业绩突破7000万,客流量突破8.5万人。
六、创新表现
转型一:营销转型
营销活动大胆尝试,勇于创新,在改变中寻找机会点
1)首次将奥莱周营销理念植入营销方案;
2)首次将线上线下同款同价的理念运用到营运日常比价日常中,让导购员更直观的清楚柜内商品与线上价格的差异并做相应调整,经过半年的比价并在双11方案中尝试去做任性赔活动;
3)全面推进线上商城并通过全员营销助力,江阴八佰伴全店线上商城销售占比达14.4%,活动期间线上小程序访问量达10万人次,环比增191% 。
转型二:广宣转型
1)由传统的图片主题式宣传调整为部门小伙伴自导自演的有趣的创意小视频,并结合抖音平台、微信朋友圈等新媒体进行宣传;
2)将纯宣传的方式更多的向自带流量及宣传的PR上进行转换 如:八佰伴放水节与美团合作。
江阴八佰伴人民中路店一直不断努力打造新的生活方式和引领新的时尚潮流,得到了广大消费者的高度认可。2020年,将继续紧跟时代的脚步转型升级,以满足江阴市民多元的购物需求、为消费者带来更舒适的购物体验。
(来源:联商网)
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