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2019中国好门店参评巡礼:sp@ce天虹超市惠州灿邦店

来源: 联商网 2020-03-13 19:00

门店名称:sp@ce天虹超市惠州灿邦店

经营面积:3676㎡

开业时间:2019年10月26日

门店地址:惠州市大亚湾西区中兴北路218号灿邦城市广场12栋1层

推荐理由

2019年10月26日上午,天虹旗下生活超市sp@ce惠州灿邦店开业,位于灿邦新天地购物中心一层,地处惠州大亚湾核心区域,经营面积约3676㎡,致力于为大亚湾地区的消费者打造一个高品质、数字化、体验式、生鲜加强型的邻里社区生活超市。

该店开业效应非常好,开业三天销售289万元,开业后业绩日均22.2万,2019年全年盈利11万,实现开业当年即盈利。

门店在空间布局上进行新探索,在经营面积上:主打的生鲜、熟食、日配面积占比达50%。招商区域20%、童趣区5%,且在天虹到家(天虹APP)合流区面积上进行扩容,实现数字化管控。

门店围绕消费者体验凸显邻里社区化、商品化、数字化。

邻里社区化:

该店根据商圈消费者调研打造东北特色商品集群,是邻里社区人民的质量卫士和生活伙伴。

严守天虹一贯的质量标准,不卖隔夜肉菜、开放熟食后厨、按ISO22000食品安全管理体系的标准开展质量管理,在严格落实七重品质保证和生鲜10+N服务的基础上,更有只卖一天的每日鲜系列牛奶,看得见的新鲜,让顾客吃的放心、安心。

贴心设计的天虹首家童趣专区和BB园,让小朋友玩得更开心,家长购物更省心,让超市在提供购物之外,成为社区居民互动和周边家庭儿童成长的体验空间。

贴心服务,方便快捷,天虹到家2小时达,柴米油盐送到家,定期为购物车消毒、冷冻商品周围配有防冻手套、隐私商品提供不透明购物袋、选购禽畜肉商品提供一次性手套、消毒纸巾、放置顾客意见收集表……这些小细节也全方位的保证顾客畅快便捷的购物体验。

商品化:

该店主打的生鲜、熟食、日配面积占比达50%,成为生鲜加强版的邻里超市。

它的商品定位是围绕一日三餐,让消费者吃的放心,吃的健康,生活更有品质。

亮点一:顾客体验,手工现做面点、春卷、水饺等并且整个制作过程顾客能够亲眼所见,放心之余更凸显了品质管控。深海鱼“现切工坊”,不仅为顾客提供新鲜食材,现场分割为顾客增加了生动的体验,凸显“现切现卖,随心选择、新鲜看得见”。

亮点二:东北特色商品集群。根据商圈顾客特色,本着邻里顾客提供一日三餐所需,进行商品结构配置,店里到处可见东北特色商品集群陈列及价值营销宣传,如面点开发韭菜盒子、蔬菜心灵美萝卜、扩大面制品、冷冻包点陈列等。

亮点三:海捕海钓,结合大亚湾临海,顾客喜好海鲜,实现24小时从海上到餐桌,当地渔民夜间出海捕捞,凌晨到岸后海鲜直发门店,出售的海味,野生无污染,真正做到了“朝捕夕食,鲜气十足”。

亮点四:2R新煮意。sp@ce惠州灿邦店还推出多款2R商品,每日精选食材新鲜制作、营养搭配、份量适中、卫生干净,免去了买菜、择菜、洗菜、切菜的麻烦,为上班族的高效、健康生活加分。

数字化:做购物效率更高的智能化超市

在数字化方面,为了提升顾客购物效率,落地了多项数字化技术。顾客自助打称机、人脸识别,实现快速“刷脸买单”、天虹APP/微信小程序实现免排队自助买单,快速核验,无论以哪种购物式体验和购物,都能感知到个性化,便捷化的体验。

依托于天虹领先行业的质量监管能力和服务能力,sp@ce惠州灿邦店在品质与服务上有着明显的竞争优势,将致力于成为商圈内品质超市标杆。

(来源:联商网

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