林清轩孙来春:建议购物中心按品牌带来客流收租
联商网消息:3月19日,由全联房地产商会商业地产工作委员会与吴晓波频道共同主办的“疫情下的商业复兴与创新之道”线上系列公益论坛第二场如约进行,《联商网》受邀参与全程直播。
次日主题为“恢复与增长”,围绕“疫情后哪些消费是不可逆的损失”,“报复性增长是否可能出现”,“商户和商场如何协同促增长”等热点话题进行讨论。
嘉宾阵容由著名品牌战略专家李光斗、大悦城地产有限公司总经理周鹏、外婆家餐饮创始人吴国平,RET睿意德创始人张家鹏等组成。
其中,林清轩品牌创始人孙来春参与了主题对话环节,他说林清轩在疫情结束后将会变身新物种,并且建议未来购物中心按照品牌带来的客流程度收费。
下面是经《联商网》整理的孙来春主要观点汇总:
作为完全靠自有资金也只能活一两个月的业态,在这场疫情中我是更多思考怎么活下去。
2月份比去年同期增长20%,3月份三八档期比去年增长了513%
有人叫我把店关了,员工开除了,我幸好没有听你的。
我发现我们的员工就是救我们的命,我们的每一个员工就像美军作战一样,就像此时此刻他锁在武汉家里头,躲在宿舍里面,一个人静悄悄的躲在一个仅开业的店里面,没有客流怎么办?
这时候活着是我思考的问题,怎么把现金流回归50-60%的我就能活过来了,我算了我们能活两个月。
如果回归到业绩的60%我能活六个月。
结果我一努力,2月份比去年同期增长20%,3月份三八档期比去年增长了513%。
我之前开玩笑所有的零售业都要变成服务业,所有的服务业都要变成零售。
我们337家店一夜之间全被冰峰了。有没有可能?
我们回不去了,林清轩不是也不是以前的林清轩了,我们走出了一条换个方式也能活下来的办法。
变身新物种
有人说你们活的挺好,为什么还要开店呢?
我说你什么时候发现淘品牌可以成为中国伟大的品牌,什么时候发现只做线下店,不做线上这一轮你能活下去?不能左,也不能右。
我思考疫情结束怎么活,我们会变成一个新的物种,既可以在线上,比如说搞门店直播,我们把顾客请到线下来,凭什么人家在线上能买,人家来线下有困难。
这个问题所有的甲方和品牌方如果想不明白,还不能开始动的话,不是这个时代把你干死,突然有一天网络全部关掉了,发现你网上也会被干死,所以不能太左,不能太右,把数字化5G时代和把线下实体经济结合,让人流过来,让有乐趣的事发生,把周围社区的老百姓聚合到你的大盒子里面,我们一起去玩一个新的业态。
时代往前走,不能回头开,靠谁,靠品牌自己的力量去发挥出来。
什么是品牌力?品牌力就是品牌的免疫力。
此时此刻人们消费被冰峰或者下滑了,顾客还有一点消费能不能想得起你,这时候我们不仅仅是跟病毒在抗争,这时候我们也是跟消费者仅存的消费力去竞争,甚至是那些还没反省过来,还在那儿等着国家救你,还等着甲方爸爸给你免租,还等着员工少发点工资?你已经被历史淘汰了。
现在抓紧的拥抱新技术,把老客户服务好,再怎么吸引新顾客到你的大盒子来。
建议购物中心按品牌带来流量收费
我给大家建议,购物中心也做好准备,不要再指望着靠你自己变成电商,电商你挤不进去,电商有京东有阿里在那儿挡着,你怎么能够让这些小盒子的品牌方有巨大的流量进来你就赢了。
建议购物中心不要按照哪个落位,按照哪个品牌收房租费,你看看哪个品牌给你带来人流,谁带的人流多你给租金少,谁吃人流多,你给他租金多。
一个购物中心有400个品牌,如果能有一堆品牌想办法把人流请到线下来,这就是购物中心的救命稻草,有人流来,他也愿意来,多停留一会儿,这是要多思考的问题。
我不看好购物中心转型电商,购物中心应该定好它的位,是为社区的百姓服务,做好服务,做好干净,是为自己的品牌方做好服务,让消费者放心来到购物中心,带着家人,吃个饭,聚个餐,看个电影,你把卫生做好,把服务做好,让品牌方都积极拥抱互联网。
(来源:联商网)
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