用户登录

没有账号?立即注册

孙来春:数字化让林清轩变成“两栖”品牌

来源: 联商网 拾一 2020-11-19 15:16

11月19-20日,一年一度的“2020中国全零售大会”,以“双循环格局下的零售新起点”为主题,在上海国家会展中心拉开帷幕。

大会同期,还将举办“第二十二届中国零售业博览会(2020 CHINASHOP)”。《联商网》作为行业媒体受邀参与报道并参展(展位:8065)。

在11月19日上午举行的零售业青年创新论坛上,林清轩董事长孙来春带来了《数字化+科技力打造林清轩品牌力》的主题演讲。

孙来春表示,在疫情期间,从总业绩暴跌90%到实现倍增,林清轩主要做了三件决定生死的事情:

第一件事,拾信心。疫情期间,孙来春写了《至暗时刻的一封信》,在这份公开信发布后,很多人在网络上给林清轩加油。而后,很戏剧性地,身处疫情重灾区的武汉,拿下了林清轩2月份线下实体店销售额第一名。这些也给林清轩的员工们带来了巨大的信心。

第二件事,做品牌。疫情前,林清轩在分众传媒有电梯广告投放,“疫情爆发后,他们来问我要不要取消合作,我觉得既然合作了就要有商业诚信,就维持了原定投放。结果2月中旬,居家防疫越发严格,小区开始限制进入。这让我们原本只是做短期投放的广告,被迫在各个城市的小区电梯里保持了很久。”最终,遵守商业诚信也为林清轩带来了善果,长时间的品牌曝光,让疫情期间仍必须外出的医护人员等群体,在林清轩的用户占比中呈现大幅增长。

第三件事,数字化。疫情期间,林清轩做的最大的一个决定就是全团队转战线上,通过全员直播、小视频等途径完成销售。而对于直播这件事,孙来春想的很明白,“通过直播能推广品牌,可能顺便拉到点新用户,甚至还能买点儿货。像我们来做直播,你不能以卖货为唯一的目标,毕竟你不是薇娅、李佳琦。”据悉,疫情以来,林清轩进行了超过5万场直播,累计有1.2亿人次观看,收获了100多万粉丝。

对于当初数字化的决定,孙来春感到非常自豪,他认为:“原本林清轩是拿右手吃饭,疫情是用右手吃饭,疫情爆发打断了我们的右手,迫使我们使用不太熟练的左手,在磕磕绊绊中,我们学会了左手吃饭。这时,疫情好转,我们熟悉的右手又能用了。最终,我们双手的熟练度都掌握了,自然带来了业绩的倍增。”

可以说,疫情让林清轩从一个传统的线下品牌转战线上,变成了一个两栖品牌。孙来春表示,创新是林清轩接下来的最大动力,围绕门店数字化,林清轩也正在做一些变革。同时,他也提出了自己对林清轩品牌未来的期待——成为世界五大化妆品家族,“或许在我退休前,这个愿景都无法实现,但我相信在未来在年轻一代的不断努力下,那一天终究会到来。”

发表评论

登录 | 注册

你可能会喜欢:

回到顶部