联商网消息：6月5日，为期一天半的2020联商网大会在杭州雷迪森铂丽大饭店圆满落幕。

这是一场延迟了三个月的联商网大会，也是疫情之后首场零售行业线下盛会。因为来之不易更显难得与珍贵，零售同仁也格外珍惜这次机会。

为感恩零售人在抗疫期间的付出与担当，联商网&搜铺网会员企业免费参加，这在联商网大会历史上属首次。

本次大会规模庞大，超1200人从全国各地赶来现场参会，覆盖百货、购物中心、超市、电商、品牌商、专业店等零售全业态，更是吸引了知名经济学家、大学教授、行业专家等重磅嘉宾的到场。名企高管的实战经验、零售大咖的高屋建瓴、行业专家的观点碰撞……一场零售思想盛宴精彩上演。

嘉宾演讲，精彩纷呈

疫情期间，零售业受到的冲击、挑战可谓非常之大，但零售企业顶住了压力，为保供应、稳民生做出了突出的贡献。

目前，疫情还没有完全消解，可能会持续很长时间，零售行业正在寻求多种方式积极复苏，进一步彰显了零售强大而有韧性的生命力。

本届大会以“商品的力量”为主题，致力于构建更高效和良性的零供关系，零供携手，共同助力越来越多的好商品面世。正如联商网董事长、天使湾创投CEO庞小伟在致辞中所说，无论何时，商品是零售之根本，是零售商经营能力的核心体现；无论何种渠道、何种方式，让顾客能持续买到好的商品，才是一个零售商能持续发展的动力和源泉。我们每次面临的困难都是我们成长的机会，我们一定能够挺过难关，每一次难关都是让自己更加反脆弱，更加坚韧，只有活得久，才是活得好。

诚然，从商品的采买到商品的经营，零售商需要更聚焦商品本身。银泰商业集团CEO陈晓东提醒，我们要警惕复工以后的困境。上半年疫情期间我们要抢客人，下半年要抢货，因为2020年下半年一定会出现在供给端的短缺。全球陷入衰退是必然的事情，在这种衰退的情况下，其实最应该警惕的，一方面当然是消费信心的提振，更重要是供给侧的问题。

家家悦集团董事长王培桓也在演讲中强调，一个好门店关键问题还是如何做到能够满足消费者需求，更好地让消费者能够记住最好的商品是什么，不管哪个业态，商品力是根本。生鲜传奇董事长王卫也在演讲中提到，一定要做制造型零售，一定要有独特的商品系统，一定要有独特的商品壁垒，商业竞争到终极是消费者只能在这里买到他想要的东西。砂之船集团总裁许军表示，艺术商业提升商品力需要提升顾客对商品价值的认同感、针对顾客需求做精准营销。充分利用了商品的力量，把握了危机中的机会。

2016年，新零售概念横空出世后，在零售领域各种新物种应运而生，新消费、新技术必然带来零售革命。盒马总裁侯毅在演讲中强调，新零售2.0时代，移动互联网和5G快速普及，使得线上流量和渠道变得多元化，未来基于各个场景下的业态将诞生，线下多业态并行将成为发展的主流。未来零售业，传统的单一电商一定会变成多维度电商服务，这些服务让消费体验更好，黏性更强。

爱库存副总裁巨颖认为，新电商与传统电商的差异主要有四点：卖家从货主到流量主；流量从中心化到去中心化；买家从搜索到被推荐及追随；从货不动人动到人不动货动。归根究底，优秀的商品才是核心竞争力，高性价比是撬动社群的核心抓手。

如今，带货直播已经变成了帮助商家出货的渠道，有赞新零售学院负责人闫冬强调，作为企业，不可能每天找网红或者找头部的主播帮我们播，因此我们要培养自己的导购和员工做店内直播。小程序直播也好，快手直播也好，更重要来说是以日销售场景的店铺直播，这是中小企业应该尝试和长期布局的。费芮互动创始人蒋美兰也认为，直播带货从来就不是一种趋势，而是一种形式。要做直播，重心绝对要放在商品上。

此外，把服务做成了商品的豪车毒&老纪蚝宅创始人纪文华，坚信奢侈品属于年轻人游戏的IGFD董事局主席古诗玄，让设计师作品直接触达消费者的Bosie服装创始人刘光耀等新锐品牌创始人也都发表了精彩演讲。

圆桌对话，观点交锋

随着头部企业不断整合，行业格局加速洗牌，我国零售业正进入存量竞争时代。不止行业头部企业，零售商超各大“区域之王”也纷纷聚焦商品，不断提升商品品质，追求高性价比，对商品形象及其所承载的社会责任也更为重视。不但注重商品，更注重商品背后的“人”。

会上，信阳西亚总经理沈世泉、南阳万德隆董事长王献忠、河北美食林集团董事长刘勇、河北惠友集团董事长张健以及贵州合力集团董事长李德祥等五位嘉宾进行了题为“商品背后的故事——关于人与企业文化”的精彩对话。

企业创业二三十年，做到一定的规模，这个时候真的需要静下来梳理自己的企业文化到底是什么，更加要梳理企业文化做到哪里，要让未来用企业文化的力量形成企业核心的竞争力。

关心人，关心自己，关心员工，关心家人，关心社会。做企业，在义与利之间的取舍，将来一定能够做到一个完美的结合。做生意是一定要赚钱的，赚钱干什么？努力创造人生价值和社会价值。

受到新冠肺炎疫情“黑天鹅”事件影响，市场投资热情受挫。引导基金管理趋严，民间资本会更加谨慎，所以基金依旧不好募，VC手里还是缺钱。很多企业在生死线上挣扎，即使活下来，在开支和投资上会更加谨慎，和核心战略紧密相关的刚性需求才会有安排预算，而且金额会压缩。

在本次联商网大会上，联商网董事长、天使湾创投CEO庞小伟、红杉资本中国投资合伙人苏凯、道生投资创始人/唯品会天使投资人吴彬、弘章资本创始合伙人翁怡诺、海通证券零售消费行业首席分析师汪立亭等五位大咖为大家带来了一场主题为《资本如何看零售消费》的精彩对话。

这次疫情是一个大考，它不是第一次，也不一定是最后一次。疫情以来，本身好的公司还是好，承受打击的能力强，恢复快。在零售行业，投资角度上还是找最好的公司、竞争力最强的公司和门槛最高的公司。

强强对话，妙语连珠

相信关注联商网的零售业同仁，仍然记得在2018联商网大会上，“百货一姐”厉玲与“超市一哥”黄明端的那场金句频出精彩纷呈的强强对话。而今年，已经成为高鑫零售CEO的黄明端再次出席，并与首都经济贸易大学陈立平教授展开了一场强强对话。

两人谈疫情对超市大卖场的影响，谈对消费市场的看法，谈近期最火的地摊经济话题，谈大卖场转型与差异化，谈自由品牌发展……这场交锋没有彩排，即兴发挥，妙语连珠。

黄明端认为，大卖场数字化转型，线上线下融合，往新零售方向走是大势所趋。并不是说这次疫情改变了发展模式，应该说这次疫情加速了数字化转型的提前到来。大润发也在重新检讨未来大型超市是不是往小型化走的趋势。未来高鑫零售可能会更聚焦于一些品类，未来小型化和社区化是必然方向。

经济学家，高屋建瓴

在2019联商网大会上，知名经济学家马光远的那场演讲极大震撼了现场观众，他从国际格局、宏观经济、产业政策等多个方面入手，阐述零售的未来发展趋势，并预测未来10年，批发零售行业最可能出“大富豪”。

而在今年疫情发生之后，马光远就中国经济如何应对疫情冲击，提出了十大政策建议。本次大会，特邀出席的他再次以高格局广视野的认知，高屋建瓴，指出未来零售的发展趋势。

马光远表示，中国发展态势没有因疫情而改变，过去二十年所形成的新制造、新消费、新产业、新动能、新投资给中国经济奠定了非常好的基础，这些基础没有因为疫情而改变。中国的财富风口仍然很强劲，相信零售未来一定有很大的发展机会。

他认为，传统制造的时代结束了，但是中国的零售业正在崛起，小机会不断来临。

颁奖盛典，抗疫表彰

突如其来的疫情让很多零售人都措手不及，疫情当前，为了确保民生必需品供应，稳定物价稳定人心，千万零售人冲在保障民生的第一线，齐心协力，迎难而上，共战疫情。

为此，《联商网》选出了在抗击疫情期间，在零售一线表现优异的零售同行，授予“最美零售人”称号，并通过艺术拍卖的方式，将拍卖所得金额全部用于奖励最美零售人，以表彰其在疫情期间的辛勤付出。大会组委会特别感谢谊品生鲜创始人江建飞先生的爱心，主办方也授予其“‘共战疫情·零售担当’2020联商中国零售爱心公益大使”的称号。同时，大会组委会也感谢苏宁、百草味等合作企业赞助的大礼包。

此外，2020联商中国零售颁奖盛典还颁发了2019年度中国好门店、2019年度影响力商业项目、2020年度最具期待商业项目、2019中国零售年度创新营销事件、2020联商“新鲜时刻”杯水果陈列大赛、2020联商“最具投资价值零售品牌”、2019年度高成长商业地产企业、2020联商“中国零售十佳服务商”、2020联商“中国制造商新品TOP30”、2020联商“中国自有品牌制造商30强”、2020联商“中国零售金牌买手”、“共战疫情、零供一家亲”爱心企业、2020联商“中国零售商业年度风尚人物等总共14项大奖。

零供对接，精准触达

作为本次大会的主要内容之一，商品采购对接洽谈会于6月3日率先进行，此举旨在助力零供对接，丰富和践行“商品的力量”这一会议主题。来自五湖四海的零售商和供应商们在会上得到了更精准高效的对接和需求触达，共同推进中国良好的零供关系发展，各方均斩获颇丰。

其中，河北恒源卫生用品有限公司总经理李东与小爱联盟秘书长、韦屹供应链CEO史海滨签订年度5000万战略合作协议，双方就以优质商品提供为基础，赋能各成员企业。

此外，在联商网大会期间，还特设了60余个零售服务商及制造商展位，现场火爆。

疫情之下，我们见证了零售企业的力量；疫情过去，零售企业依旧要负重前行！尊重商品的力量，勇敢迎接全新挑战，零售的生命力强大而有韧性。期待明年，联商网20周年庆，杭州再聚。

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（文/联商网 张占英）