1月28日消息，继对用户花呗调额后，蚂蚁集团旗下花呗、借呗上线了自助管理新功能，即所有用户今起可更便捷的自主调整额度、设置消费提醒、调整付款顺序、订阅消费周报等。

对此，蚂蚁集团方面表示，此举便于用户更自主地管理额度和消费，花呗借呗会持续倡导理性消费。

去年12月，不少网友在社交媒体上表示，自己的花呗额度被降到了2000元或3000元以下。值得注意的是，这些被调额的大多是年轻网友。

对此，蚂蚁集团回复称，花呗近期正在调整部分年轻用户的额度，倡导更理性的消费习惯，但支付宝尚未透露具体的下调标准和用户范围。

除此之外，支付宝、京东金融、百度等平台近期还下架了互联网存款产品，仅对已购买产品用户可见。蚂蚁集团方面回应称，此举是根据监管部门对于互联网存款行业的规范要求，持有产品的用户不受影响。

2020年11月初，银保监会消费者权益保护局局长郭武平曾撰文称，与持牌金融机构相比，金融科技公司更加依赖购物、交易、物流等行为数据，更多依据借款人的消费和还款意愿，缺乏对还款能力的有效评估，往往形成过度授信，与场景诱导共同刺激超前消费，使得一些低收入人群和年轻人深陷债务陷阱，最终损害消费者权益，甚至给家庭和社会带来危害。

2020年12月15日，蚂蚁集团董事长井贤栋在蚂蚁被暂停上市之后首次公开发表演讲。他表示，这一个多月来，蚂蚁集团在监管的指导下全力做好暂缓上市的善后工作，“我们深刻认识到，维护金融安全、防范金融风险是金融领域的一切创新和发展的前提，蚂蚁服务着众多的消费者和小微企业，在维护金融安全、防范金融风险上，更应该提高安全水位，以更高的标准、更严的规范要求自己。”

中国人民银行数据显示，截至2020年6月30日，中国全国信用卡逾期半年未偿信贷总额已飙升至854亿元人民币，是10年前的10倍多，这些逾期借款人中，“90后”几乎占了一半。